Ho aspettato nella corsia delle borse per 20 minuti e nessuno è venuto ad aiutarmi, sono andato al servizio e ho chiesto al commesso se qualcuno lavorava e se c'erano delle telecamere sopra che qualcuno poteva vedermi lì in piedi, mi ha detto che non abbiamo telecamere, le ho detto che se stessi rubando ci sarebbero state delle telecamere nel negozio, un'attesa di 20 minuti è un tempo lungo.

Dopo l'acquisto di una sound bar Sony da 1200 dollari con sub woofer e altoparlanti posteriori, ha iniziato a interrompersi a intermittenza. È andato via e poi è tornato, poi è andato via per un po' oltre la loro politica dei 14 giorni. Ora succede sempre. Ho chiamato e mi hanno detto di portarlo e se non c'è nessun segno di danno mi avrebbero dato un credito in negozio per prenderne uno nuovo o migliore. L'ho sganciato e l'ho portato. Dopo essere arrivato, il supervisore Kyle mi ha praticamente detto di attaccarlo. Kyle ha contattato la persona con cui ho parlato e poi Kyle mi ha detto che era la discrezione di Kyle e dice di no. Ho supplicato la sua umanità ma apparentemente non ne ha. Mi hanno mentito e poi mi hanno detto di no e sono andato via con un sistema di altoparlanti inutile da 1200 dollari. Se volete avere a che fare con un'azienda senz'anima comprate su Amazon e almeno avrete un prezzo migliore. Best Buy sta diventando un'azienda inutile con il peggior servizio clienti.