Abbiamo avuto un problema con il timer della nostra lavatrice. Ho parlato con Miranda per la sostituzione o la riparazione. È molto competente, disponibile e cortese. Ha capito il problema e siamo stati in grado di riparare la lavatrice con il suo aiuto. Consigliamo vivamente Appliance Depot e faremo tutti i nostri futuri affari con loro.

Lascerei 0 stelle se potessi. Ho cercato di trovare un modo per lamentarmi con la sede centrale di Best Buy ma non ho avuto successo. Best Buy ha fornito il peggior servizio clienti in assoluto con cui abbia mai avuto a che fare. Abbiamo ottenuto un buon affare sugli elettrodomestici Samsung il Black Friday, ma non abbiamo avuto altro che problemi con Best Buy mentre cercavamo di farli consegnare e installare. Abbiamo finito per annullare il nostro ordine del frigorifero perché abbiamo avuto così tanti problemi e NESSUNO a Best Buy è stato utile o accomodante. Ci siamo seduti in attesa con il servizio clienti di Best Buy per MOLTE MOLTE ore e ancora non abbiamo ottenuto un rimborso completo per la nostra cancellazione del frigorifero, nonostante ci abbiano detto che sarebbe stato rimborsato in 3-5 giorni. Abbiamo deciso di comprare il nostro frigorifero da Lowes a cui non abbiamo avuto problemi e un ottimo servizio clienti. Abbiamo anche programmato un'installazione in casa per la nostra lavatrice e asciugatrice diverse volte, e quando chiamiamo per confermare, dicono che non è mai passato attraverso il sistema e che deve essere riprogrammato, di nuovo. Questa breve recensione non spiega nemmeno la METÀ di ciò che abbiamo avuto a che fare con Best Buy. È stata una frustrazione senza fine. Inutile dire che non compreremo MAI più un altro prodotto da Best Buy.