Se potessi dare meno di una stella lo farei. Ho chiamato 5 volte per parlare con qualcuno del negozio perché vivo a un'ora di distanza e avevo solo una domanda sulla riparazione di un televisore. Sono stato lasciato in attesa per oltre 30 minuti senza che nessuno rispondesse al telefono. Ho chiamato numerose altre volte per tentare di parlare con un socio del negozio e il telefono rispondeva e sentivo solo respirare sull'altra linea. Servizio clienti inesistente. Non c'è da meravigliarsi che Best Buy stia fallendo.