Questa valutazione è solo per la mia interazione con Alfonso in legname. Sono andato a comprare e a far tagliare il legno per il mio primo progetto fai da te e, a parte le dimensioni, non avevo molta idea di quello che stavo facendo. Alfonso è stato così gentile, cortese, paziente, capace, disponibile e accomodante. Ha fatto del suo meglio per aiutarmi a trovare e tagliare il legno secondo le specifiche che avevo. Molto felice della mia esperienza qui.

Questo negozio ha quasi tutto il necessario per i vostri progetti, ma vi lascia seriamente in considerazione di andare altrove a causa del loro orrendo servizio clienti. In più di un'occasione ho chiesto aiuto ai dipendenti, sia per trovare qualcosa o per aiutare a caricare qualcosa, e il 99% delle volte la risposta è: "questo non è il mio reparto, mi lasci trovare qualcuno per lei"... nessuno viene MAI. Ci sono un sacco di impiegati che vanno in giro a parlare tra di loro, ma trovare qualcuno che ti aiuti è quasi impossibile. Dubito che questo cambierà comunque perché Lowe's è peggio e Ace è di gran lunga più costoso quindi le nostre opzioni sono molto limitate. Quindi la mia valutazione è di 2 stelle solo perché di solito hanno quello che mi serve in magazzino, ma continuerò a fare shopping qui nonostante il servizio scadente, solo perché è meglio di altre opzioni. Grazie per aver letto il mio sproloquio.