Il duro lavoro di un socio di Samsung, che ha svolto un fantastico servizio al cliente nei miei confronti, è stato rovinato da un socio di Best Buy che non ha alcun interesse a lavorare nella vendita al dettaglio o nel servizio al cliente. L'incapacità dei dirigenti di preoccuparsi non mi ha aiutato, così sono andato al Sams Club dove ho comprato il mio nuovo smartphone, dispositivo indossabile e stampante. Best Buy ha un'ottima garanzia e mi piace la Geek Squad, ma senza che il manager e i dipendenti al piano vendite abbiano in mente il miglior interesse del cliente, per me è un motivo di rottura.