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Dopo 6 anni che mio marito è stato un pensionato e ora ha l'Alzimers, il dipartimento delle imposte era nella nostra schiena dicendo che non ha presentato un modulo fiscale in 5 anni, cosa che non doveva fare perché ITP aveva finalizzato le sue dichiarazioni, li ho chiamati e una bella signora di nome Wendy è stata molto disponibile, ha sentito il mio stress e si è messa subito al telefono con il TOT e ha risolto il problema, grazie per l'ottimo servizio molto amichevole.