Servizio clienti orribile. Vorrei aver letto le recensioni prima dell'acquisto. Ho acquistato un microonde che non si montava correttamente. Scopro che c'è una parte che mancava dall'unità (non è mai stata messa nell'involucro da chi ha messo insieme il microonde). Il microonde è fuori dalla garanzia delle parti, abbiamo aspettato troppo tempo per scoprire questo problema quindi è colpa nostra. Chiamate e dite al reparto ricambi cosa c'è che non va, vogliono $27 per la parte mancante (abbastanza giusto) e poi $200 per fare una chiamata di servizio per mettere quella parte. Seriamente 200 dollari per una chiamata di servizio su un microonde da 225 dollari? A quanto pare non possiamo portare il microonde per risparmiare sulla chiamata di assistenza. Abbiamo comprato un piano cottura insieme al microonde e abbiamo pagato per farlo installare dai loro installatori professionisti. Se un pezzo da 27 dollari (che semplicemente non è stato messo nell'unità al momento dell'acquisto) è sufficiente per allontanare i clienti abituali, allora chiedetevi perché dovreste comprare da questo negozio?