Avevo un appuntamento con il loro team di tecnici per controllare il mio iPhone. Apple mi aveva mandato lì per l'assistenza. Sono stati molto pazienti ed estremamente disponibili. Non hanno potuto diagnosticare il problema immediatamente, così hanno continuato a provare finché non hanno avuto una soluzione suggerita. Quando ho deciso di non farlo riparare, non hanno cercato di farmi pressione o di farmi sentire in colpa per spendere soldi. Un servizio clienti come questo mi fa venire voglia di tornare in un posto, ed è molto difficile da trovare nell'ambiente di oggi.