Ho comprato un microonde, non l'avevano in magazzino, così hanno deciso di farselo spedire a casa nostra. Non avrei mai dovuto farlo! Il primo era completamente rotto e l'altro aveva un vassoio di vetro rotto (il microonde era buono), ma bisogna mandare indietro l'intero pacchetto, non possono semplicemente mandare un nuovo vassoio. Mandato indietro, hanno detto che mi avrebbero dato un rimborso, ancora in attesa dopo 2,5 settimane.Il servizio clienti al telefono è assolutamente orribile. Nessuno sa cosa sta succedendo. Devo spiegare tutto più e più volte, poi ti trasferiscono e ti mettono in attesa, dopo che sei stato in attesa per la persona precedente. Sono stato disconnesso ogni volta che ho chiamato. Sto ancora aspettando il rimborso per il microonde. Geek Squad è l'unico dipartimento che risponde.