Darei loro un voto di 0 se mi permettesse di farlo. Abbiamo guidato fino a Best Buy ad Amburgo da Olean NY. Abbiamo guidato 2 ore in una tempesta di neve per essere respinti. Ho chiamato il supporto Apple per avviare una richiesta di riparazione sul mio iPhone 11. Ho Apple Care + e sono stato avvisato dal supporto Apple che il mio danno al telefono era coperto dalla mia assicurazione. Hanno fissato un appuntamento per la riparazione al Best Buy che sarebbe stato coperto dalla mia assicurazione per una franchigia di 29 dollari. Best Buy ha rifiutato di fare la riparazione affermando che non era coperta dalla mia assicurazione. Ho fornito loro il mio numero di pratica per la mia riparazione. L'impiegato ha dichiarato che non poteva prendere la parola delle mele per la riparazione e si è rifiutato di riparare il mio telefono. Non tornerò mai più da Best Buy per qualsiasi cosa! Ho finito per andare da MacSolutions Plus in Amherst NY. Hanno riparato lo schermo del mio telefono in un'ora, coperto dalla mia APPLE CARE. Consiglio vivamente di non fare affari con Best Buy! Servizio terribile.