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Tecnoimpianti srl
Via Lionello Fiumi, 2, 37050 Roverchiara VR, Italyhttp://www.tecno-impianti.net/
Recensioni: 39 | Valutazione complessiva: Male
Premiato | |
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Terribile |
Recensioni
State alla larga.
Possiedo un climatizzatore da casa da loro installato, e regolarmente da loro manutenuto. Purtroppo mi si rompe il telecomando e necessito di sostituzione. Mi risponde l’operatrice dicendo che per quel modello di macchina non esiste un universale, però si incarica di controllare se per caso nel loro magazzino è presente un telecomando di quella marca.
Mi chiamano dopo una settimana dicendo di aver trovato in magazzino una macchina dismessa con annesso telecomando.
Le interessa?-mi chiede
Certo-rispondo.
Stupidamente non chiedo il prezzo, e mi dirigo al loro negozio.
Sopra il tavolo della reception c’è un telecomando uguale a quello in mio possesso, ma vecchio, sporco, con delle crepe sulla plastica. Chiedo alla signorina: funziona? E lei tutta stizzita risponde: certo! Cosa crede!!!
Chiedo quanto le devo dare per quell’aggeggio zozzo e mi risponde, udite udite: 95 euro!!!!!!!!
-scusi?!!!. Chiedo -non le sembra troppo?!”
Le chiamo il titolare - mi risponde
Arriva un personaggio (non so se fosse il titolare) che con fare arrogante e un linguaggio da maleducato mi dice: (ometto certe parole per rispetto di chi legge) se lo vuole, il costo è quello! Altrimenti arrivederci!!!!
Ho pagato e me ne sono andato giurando di non rimettere più piede lì dentro!
Ho sbagliato?! Forse sì! Avrei dovuto lasciarglielo lì, quell’aggeggio putrido proveniente da chissà quale scantinato e per loro totalmente inutilizzabile. Ma a me serviva e ho dovuto cedere!
Ora ditemi voi se un loro cliente (ex ormai!!!) deve pagare 95 euro per un articolo di scarto, destinato al macero!
Siete così ridotti male da aver bisogno dei miei 95 euro???
La mattina seguente (sabato alle 8:00) mi chiama un tizio, credo il titolare, con fare molto arrogante e mi chiede cosa non andava con i prezzi, gli faccio notare che erano molto alti e che ormai avevo ordinato la merce altrove, di tutta risposta il tizio mi da del “cogli...ne e del morto di fame” e mi dice che non dovevo fargli perdere del tempo perché per loro il tempo è denaro, dopodiché mi chiude il telefono in faccia.
Lascio a voi le considerazioni del caso.
L’unico consiglio che posso darvi è di stare bene alla larga da questa gente, e da quanto leggo nalle recensioni non sono il solo, ci sono tante aziende sul mercato molto più professionali e con prezzi esageratamente più bassi. FATE MOLTA ATTENZIONE!!!
Materiale e installazione perfetti, personale molto disponibile.. E preventivi sempre in linea con il prodotto..
Mi viene naturale dover scrivere questa recensione in quanto mi dispiace che un'azienda che io e la mia famiglia conosciamo da anni riceva queste recensioni.
Io personalmente la consiglio! Grande professionalità e serietà
PS: certi si lamentano di pagare il tecnico x l’uscita,faccio presente che anni fa,ho acquistato una lavatrice da un rivenditore del mio paese,il quale la porta e istalla,ma lei( la lavatrice )non funziona,mi dice che mi manda un tecnico,che arriva il giorno dopo,fa funzionare la lavatrice,e mi chiede 30 mila lire( un bel po indietro nel tempo 1990 ) x la chiamata inutile dire che da quel rivenditore non son più andato,e questo senza firmare nulla...quindi prima di inveire,guardate ciò che avete firmato.
Mi.placcano alla fiera,gli dico tutto li,misure cancelli etc...insistono che vogliono passare a vedere (ben venga) passano in quanto di passaggio per un altro lavoro,perdono esagerando 2 minuti (giuro).
Fino a qua normale attività direi.
Mandano l offerta.
Fuori dal mio budget,lo comunico a loro e mi chiamano infastiditi che il gasolio per fare i preventivi costa.
Adios cari miei
L’apparenza inganna: dietro una facciata pulita, la trovi alle varie fiere per pubblicizzare i prodotti con il sorriso.
Alla fine ti trovi scortesia e incompetenza.
Siamo rimasti tre settimane con il garage aperto, pieni di stress per le continue richiesta di intervento respinte in malo modo in quanto la causa del problema era dovuta ad un montaggio non corretto.
Titolare e figlio sono veramente indisponenti e non di parola.
Alla fine, esausti, ci siamo rivolti altrove per la riparazione anche se avevamo nel contratto 3 anni di garanzia.
Mi spiace solo aver portato loro altri 3 clienti: amici e parenti.
Dopo discussione col titolare molto maleducato per venire incontro alla sua richiesta pago 2300
€ dopo circa 2 mesi il portone ha un problema e chiamo l’assistenza in garanzia e il proprietario me la nega adducendo che non avendo incassato quanto voleva non avrebbe fatto nessun intervento.
Mi rivolgerò ad un legale e gliela farò pagare.
State lontani da questa persona e alla sua azienda sono disonesti ed arroganti.
Mai viste tante recensioni così aberranti mi chiedo come facciano a sopravvivere spero chiudano per il bene di chi potrebbe
caderci dentro
portone del mio garage e rientrato dal lavoro mi sono accorto che la persona che ha effettuato il lavoro si è permessa di rovistare nelle mie attrezzature personali ....mai accaduta una cosa simile...
un cliente non dovrebbe mai ricevere questo tipo di trattamento .Non contatterò mai più questa azienda e la sconsiglio a chiunque.
Voto ZERO.
nell'accordo era previsto anche la garanzia gratuita di 10 anni, peccato che tra i documenti che mi erano stati forniti non mi sono state consegnate le condizioni generali di garanzia secondo cui se la manutenzione non la fanno loro viene meno. mi avevano chiesto 240 € iva inclusa dopo un anno per fare semplicemente la verifica che le batterie dell'allarme erano cariche e mettere un pò di grasso al basculante; ovviamente ho lasciato perdere. ora ho un problema con l'impianto di allarme ma non avendo usufruito della loro "manutenzione" non sono coperto dalla garanzia..
in conclusione posso solo dire che sicuramente ci sono altri professionisti più trasparenti, più disponibili, più economici e qualitativamente più efficienti.
Si propongono nelle fiere assolutamente da evitare. Mi ritrovo infissi da rifare e buttare non contattare nemmeno. Ricontatto oggi xké mi hanno fermato a una fiera per vendere. Ho detto al rappresentante del pessimo lavoro eseguito e ha voluto recapito tel e indirizzo. Oggi mi contatta proprietario il quale mi dice che non vuole più avere rapporti con me xké si è sentito offeso in passato e che se si dovesse rompere un pezzo delle porte e o finestre per lui posso buttare via tutto. Se questa è serietà. Incredibile
Mi hanno fatto una manutenzione annuale senza dirmi che era a pagamento e il tecnico mi ha chiesto 50 euro (avevo pagato per la garanzia di 5 anni). In più, la manutenzione è stata fatta male perché da allora è rumoroso più di prima.
Continuano a tempestarmi di chiamate nonostante gli abbia detto più volte che visto l'accaduto non voglio più avere a che fare con loro. Scegliete altro!
concordo con le altre recensioni negative. Prima di tutto occhio ai preventivi perchè non solo non vengono rispettati ma non si viene neache avvertiti che ci sarà una variazione, ti ritrovi al momento dell'emmissione della fattura che quanto pattuito è aumentato del 20% (nel mio caso) e se cerchi spiegazioni dal titolare ti becchi pure un sacco di parole, è una persona antipatica maleducata e arrogante (a me in poche parole ha detto che non si possono tanto rompere I co**ni per un lavoro da 1600€ quindi che ormai è così, devo pagare e stop). Per non parlare dei tempi bibblici...7 mesi per uno scuro con tanto di solleciti ripetuti per vedere finito il lavoro lasciato a metà nella prima loro uscita….UN DISASTRO! mi sono dilungata ma volevo sfogarmi e avvertire chiuque avesse intenzione di chiamarli. ALLA LARGA!!!!!!1
PEZZI e materiali SCADENTI è dir poco. PROBABILMENTE MOTORI e aste, usati o rimessi a nuovo, per sperare che passino il periodo garanzia e poi affari del cliente.
Le recensioni positive che trovate NON sono veritiere.
State alla larga se potete, affidatevi ad altri.
Attenzione!
Dovrei dare ZERO stelle o addirittura un voto sottozero a questa gente.
EVITATE DI ANDARCI PER IL VOSTRO BENE E DEI VOSTRI CANCELLI O INFISSI O GARAGE che sia.
Qualità di prodotti scarsa, personale ingiudicabile e inqualificato. Scortesi e Maleducati (IL proprietario in primis) Anche i dipendenti o addetti ai lavori di installazione e manutenzione. Saccenti che pretendono di fare il lavoro che vogliono o pensano loro, senza tener conto delle tue RICHIESTE O ESIGENZE come cliente.
Installo un nuovo cancello automatizzato, va in tilt il sistema di apertura, 3 SETTIMANE DI ATTESA per un'uscita(non potevo uscire con la macchina) bloccato dentro casa mia (mi sono arrangiato forzando il cancello). Tra la'ltro a pagamento. visto che il problema lo avete creato voi e non io agendo incautamente come si pensava dalle vostre deduzioni per telefono.
Oggi a pasqua un braccio si stacca dal perno basso del cancello. non riesco più ad incastrarlo nella presa in modo da far aprire il cancello(1 anta su 2 per fortuna si apre).
SE VOI RITENETE quesata qualità e servizio per il cliente.
Mi domando come facciate ad aver il coraggio di dire che fate buoni lavori.
Richiedi assistenza telefonica e ricevi altro che insulti e parole scortesi e BESTEMMIE, sottolineo bestemmie dal titolare.
Vorrei andare avanti con l'elenco dei disguidi ma mi fermo qui.
Averlo saputo prima dalle recensioni che avete che lavorate in questa maniera, mi sarei rivolto atrove.
Visto l'elevato prezzo del vostro "lavoro" .
State alla larga da questa ditta.
Oltre 2 mesi di ritardo sulla consegna, pagamento richiesto non in linea con il preventivo (nonostante esca un tecnico, che credo serva anche a questo, a comunicare e prevedere problematiche e lavori aggiuntivi); promessa di scontistica (non richiesta da noi, sia chiaro!) non mantenuta (ci era stato detto che se ci fosse voluta un'ora in più, non si stava a guardare il centesimo insomma...invece eccome!!! );
Impossibilità di parlare con un responsabile a qualsiasi mezzo, mail o telefono. Chi risponde è sempre un addetto che non ha niente a che fare con ordini e consegne.
Nota positiva: personale per la consegna estremamente garbato e gentile!!!