FRANCESCO MURDICA: Anche la nostra esperienza con questa azienda è stata pessima: nessuna capacità di problem solving .
Svariati interventi sulle stesse attrezzature.( senza per altro riuscire a risolvere il problema)
Un enorme disservizio per chi, in val d'Aosta, ha attrezzature Zanussi o Electrolux da manutenzionare.

giorgio spaziani: Chiamati più volte per eseguire un lavoro...la segretaria ti promette che verrai richiamato dal figlio ma non succederà..anche alla terza telefonata.. se avete dei lavori molto importanti,magari rifacimento di ville al sud, allora cè la farete.. ah come rimpiango la vecchia gestione..

Ho ricevuto una lavatrice/asciugatrice e una lavastoviglie. L'installazione è stata uno scherzo. Il cavo elettrico della lavatrice era ancora all'interno della macchina, quindi non poteva essere testato, figuriamoci acceso. L'acqua perdeva, ma soprattutto non potevo nemmeno chiudere la lavastoviglie che aveva anche un pezzo mancante. Dopo il reclamo è stato inviato l'A Team. Ho risolto la lavatrice da solo (sono un ingegnere elettrico). La lavastoviglie è stata peggiorata, così dopo averla risolta da solo (e aver ordinato il pezzo mancante su ebay, dato che non l'hanno mai sostituito e nemmeno chiamato) ho deciso di non chiamarli per rendere le cose ancora peggiori. La differenza di costo dai negozi di scatole era trascurabile. Ho consigliato a tutti (e continuerò a farlo) di stare alla larga.