Ho ordinato scarpe online per la prima volta. Quindi volevo andare con delle scarpe che avevo già, così sapevo che mi sarebbero andate bene. Sheels (essendo dal nord-est non ho mai saputo cosa fossero) li aveva. Placed am order for 3 pair and waited..and waited...finally called the Appleton WI store got a Customer service rep Michael...He went above and beyond..He looked in ot for me called me back a few days later informing me the shipper admitted to losing in transit. Ha proceduto a trovare un altro negozio che li aveva come abbiamo fuori a questo punto. Li ha fatti rispedire e spediti con priorità per assicurarsi che arrivassero velocemente. Li ho ricevuti tutti questo AM...Sono così felice che era preoccupato e ha preso su di sé per risolvere il problema...I rivenditori dovrebbero prendere atto di potenziare il vostro personale di muoversi nella giusta direzione vs ciecamente followong un blacl e bianco politica si sposterà la quota di mercato in vostro favore ogni volta...Farò del mio meglio per ordinare da loro andando avanti.