Ottima disponibilità. ..

Grandi ......per fregare mi hanno scritto un messaggio che la riparazione costava 140 euro poi non sono andata io a ritirare e hanno fatto pagare euro 188 grandi

Esperienza al massimo,cortesia tanta, è sanno consigliare.

Cliente da sempre.

Ottimo servizio e tanta competenza !

Esercizio commerciale fornitissimo nel settore merceologico di competenza, in più personale affabile e cortese. Non plus ultra

Sempre gentile....spiegano tutto

Persone competenti ,ma soprattutto onesti

Unica nota positiva la dipendente veramente gentile. Titolare assolutamente arrogante e nonostante l’età suggerirebbe una esperienza comprovata , si è dimostrato totalmente incapace e dopo una settimana mi ha presentando un preventivo di circa 200 euro per quello che si è dimostrato essere un semplice cavo scollegato. Il tutto condito da una presunzione e arroganza senza pari . Meglio cercare altrove , di peggio è difficile trovare.

Non ci metterò mai piu piede né per comprare prodotti, ma soprattutto per far riparare il folletto. Il proprietario ha detto che il motore era fuso e mi ha chiesto 150/200 euro per ripararlo. Io per curiosità l'ho aperto e c'era solo un pezzo che si era spostato e una volta sistemato, funzionava tutto perfettamente. Al di la di questo, che è gia molto grave, il proprietario è stato di una maleducazione imbarazzante, oltre che l'incompetenza che lo accompagnerà per il resto della sua vita pensando di lavorare bene. Meglio che stia a casa a guardare la TV invece che fregare soldi alla gente.

Buon centro di assistenza.

Molto professionali, gentili, onesti e simpatici

Competenza Serietà Cortesia.
Qui puoi trovare i ricambi originali del "Folletto" e molti altri piccoli elettrodomestici e prodotti per l'igiene della casa.

Molto gentili, consigliano per il meglio, ampio parcheggio utile se si devono riparare elettrodomestici pesanti o ingombranti, prezzi in linea con il mercato, ampia gamma di prodotti esposti

Ho acquistato la ghiera del bimby neanche un anno fa.
Si è rotta. Quindi è diventata inutilizzabile perché perdeva liquidi da sotto ed ho dovuto rimettere la ghiera vecchia che mi è durata 19 ANNI, sostituita esclusivamente per usura.
Opinione personale è che il pezzo venduto NON sia originale visto che in giro ce ne sono molti e difficilmente si nota la differenza in una ghiera.
Non è possibile che dopo meno di un anno si sia rotta nonostante abbia molta cura del bimby.
Non ci tornerò MAI più.

In passato varie riparazioni a Folletto e Bimby ci hanno soddisfatti per qualità e tempistica. In un'occasione il problema era davvero banale (per loro, non per noi che non lo sapevamo...) e la micro-riparazione è stata fatta in diretta e gratuitamente!
Di recente ho portato una spillatrice di birra che altrove mi era stata restituita senza che rilevassero correttamente il problema. Da RER invece si sono accorti che c'era una guarnizione danneggiata e me l'hanno sostituita in garanzia senza costo a mio carico.
Inoltre la signora al bancone è davvero gentile oltre che molto competente.
Per noi oramai questo negozio (pur se non comodo rispetto a dove abito e rispetto al lavoro) è un vero punto di riferimento in caso di necessità.

Competenti preparati eccezionale

Professionalità e cortesia

Hanno qualità e cortesia

Ho portato una macchina caffè Delonghi che non faceva un buon caffè, il tecnico l'ha provata subito! Dopo aver fatto varie regolazione il caffè è cremosissimo!! Sono molto soddisfatta dell'assistenza ricevuta. Complimenti

Poca disponibilità nei confronti del cliente, cortesi ma poco disponibili