Ho ricevuto un televisore da Best Buy. Mentre lo installavo, mancavano le viti e il cavo di alimentazione. Li ho chiamati e sono tornato indietro per prendere un cavo di alimentazione e ho finito per prendere un supporto a muro perché sarebbe stato un altro viaggio in un altro negozio per prendere le viti. Hanno compensato con $20 di sconto. dopo averlo appeso e acceso la tv la tv non ha funzionato. Ho chiamato e ho parlato con il manager. Ha detto che potevamo restituirlo ma avrei perso i miei 20 dollari di sconto che hanno compensato e avrei dovuto pagare di più. Dopo aver passato la giornata a guidare avanti e indietro da loro ieri per il loro prodotto che non ha funzionato con elementi mancanti ora dovrò fare un altro viaggio per restituirlo. Non è un grande servizio clienti. Ho comprato molto da Best Buy in passato e non tornerò dopo questa esperienza. Ho lavorato da Best Buy mentre ero al college e so per certo che il mio manager non avrebbe mai trattato un cliente in quel modo. Un'azienda dovrebbe sostenere i propri prodotti.