Raffaele Bortolazzi: Purtroppo devo dire che per regioni ignote il negozio crai di Appiano ha dovuto chiudere definitivamente.

Sara Grbic: Servizio lento, propietario anziano al banco molto scortese e svogliato. Abbiamo bevuto una cioccolata calda praticamente liquida e fredda. Sconsiglio, ci sono molti posti più belli nella zona.

Come un'azienda possa cavarsela senza rispondere al telefono non riesco a capirlo. Ho guidato per un'ora per andare a prendere un nuovo portatile. Arrivato a casa, ho aperto la scatola ed è il computer portatile sbagliato. Credo che il computer portatile visualizzato accanto alle informazioni non sia corretto e non posso nemmeno ottenere qualcuno al negozio per rispondere al telefono in modo che possa essere giusto per la prossima povera anima sfortunata. Il servizio clienti in negozio è stato gentile e disponibile. Ma andiamo. Non potete ignorare i vostri telefoni! L'ho lasciato suonare per 40 minuti e ho riattaccato. Ho ordinato una sostituzione online e sarà lì domani. Vorrei aver fatto questo fin dall'inizio. E la gente si chiede della morte della vendita al dettaglio. Questo è il motivo.