Giuseppe Osenda: Il servizio clienti va migliorato perché non rispondete quasi mai e non avete un centralino per lasciare il cliente in attesa, quindi bisogna aspettare di essere richiamati. In ogni caso il personale rimane cordiale e a disposizione e la manutenzione è adeguata.

Fabio Barbares: Mah.... Nonostante 7 t-roc presenti nel sito di autoscaut, in concessionario non ne avevano neanche una... Fatto comunque un preventivo (abbastanza alto) hanno valutato il mio usato una miseria, dicendomi che non è commerciabile. Andato da un'altro concessionario me l'hanno valutata il doppio e preventivo di quella nuova inferiore al loro e non di poco

La peggiore esperienza di sempre. Tutti gli impiegati di questo posto sono ignoranti e disgustosi con i loro clienti. Prima di tutto, il primo ragazzo che ha controllato i miei articoli è stato cattivo. Ho chiesto se avevano programmi di ricompensa e non ha capito cosa stavo dicendo. Ha detto: "Stai parlando di coupon? nel modo più meschino possibile. Stavo chiaramente parlando di punti premio. Insieme a questo, ho avuto un coupon che era di 15 dollari su un acquisto di 50 dollari o più. Il totale è arrivato a circa 67 dollari, e volevamo fare il totale intorno ai 50-55 dollari. Abbiamo chiesto di togliere un paio di pantofole per farlo, e hanno rifiutato. Continuavano a dire che allora non potevano usarle. Tuttavia, il totale sarebbe stato di 56 dollari, quindi non vedevo il problema. Ho continuato a spiegare quello che volevo dire e loro hanno continuato ad ignorare quello che dicevo. Le due persone che mi aiutavano erano il tipo con i capelli castani di prima e una donna bionda, e dopo trenta minuti di discussioni con me, alla fine hanno accettato, ma ovviamente solo per farmi andare via. Volevo solo andarmene. Questa è l'ULTIMA volta che vengo in questo Bed Bath & Beyond.