Francesca Regino: Si trova in un bel contesto, ma è mal organizzata rispetto alle altre filiali. Avevo un appuntamento con una ragazza dell'agenzia e quando sono arrivata ho scoperto che era il suo giorno libero...

Stefano Milani: Personale incompetente, privo di serietà e umanità. Dovrebbero andare a lavorare(davvero) non cercarlo agli altri...vergognosi

Sono rimasto molto colpito dal giovane Cory che mi ha aiutato a scegliere le mie piastrelle. Questo ragazzo ha fatto di tutto per assicurarsi che conoscessi tutte le mie scelte, è stato paziente mentre inviavo foto e discutevo con le persone al telefono sulle scelte. Mi ha aiutato a sentirmi sicuro della mia scelta. Un servizio clienti incredibile. Non è quello a cui sono abituato quando faccio shopping in questi grandi negozi.

Ho comprato 2 apparecchi che non sono mai arrivati. Ho cancellato il mio ordine. Ora non posso avere indietro i miei soldi. Sono passate 8 settimane da quando ho cancellato l'ordine, innumerevoli telefonate. Mi devono 1440 dollari. Ogni volta che chiamo l'assegno è nella posta. Il proprietario ha detto che ho ricevuto il mio assegno, beh, questo non è del tutto corretto. Ho ricevuto un assegno intestato al mio nome scritto in modo errato, quindi non posso incassarlo. Non vale niente. Quando ho chiamato, ora 2 settimane di fila, mi è stato detto che ci vorrà un'altra settimana. Quanto tempo impiega una persona a scrivere un assegno? Questo è così assurdo. Sono stata paziente ed educata, potrebbe essere questo il mio problema? Sono ormai 10 settimane che aspetto un semplice assegno di rimborso. Cattivo, cattivo, cattivo affare.