Martina Zanchin: Ragazze cordiali e professionali.
Prima di noleggiare la macchina, si fa un check insieme per vedere lo stato della vettura in ogni dettaglio.
Danno la possibilità di noleggiare senza carta di credito (quindi con carta di debito o prepagata), ma viene applicata una sovrattassa ed è richiesta una caparra.

Marzia Mazzuccato: Appena entri sei avvolto dal profumo di strudel fatti in mille modi, brezel, speck e spatzle...
Un paradiso per gli amanti del buon mangiare!

Ho ordinato una griglia e l'ho pagata. Ci è stato detto che la consegna sarebbe avvenuta sabato scorso. Non si sono mai presentati e non ci hanno mai chiamato per dire perché. Così alla fine li abbiamo chiamati e ci hanno detto che non è mai arrivato sul camion. Diverse telefonate dopo e finalmente hanno consegnato la nostra griglia. Indovinate un po'? Hanno dimenticato la copertura. Non hanno dimenticato di far pagare 80 dollari per la copertura, però! Così ho chiamato la receptionist (che è incredibilmente scortese) e lei ha detto che torneranno con esso. Nessuna scusa. Forse lo faranno, forse no. Forse la prossima settimana, forse tra un mese... non probabilmente oggi, però, in base alla mia esperienza con il loro servizio clienti.