Io e mio marito avevamo bisogno di un albero di Natale e Lisa e Chris sono andati ben oltre per noi. Erano esauriti, così hanno controllato altri negozi e hanno persino aspettato al telefono finché non hanno avuto la conferma. Lisa ci ha dato consigli e raccomandazioni e Chris ci ha detto come raggiungere gli altri negozi. Erano amichevoli, informativi e sembravano sinceramente felici e desiderosi di aiutare. Hanno fornito un servizio clienti eccezionale e speriamo di vederli ancora.

Ho acquistato un forno a muro e una cappa, mi è stata data la data di consegna per una settimana dopo. Beh, 2 1/2 settimane dopo non ho ancora né forno né cappa. Quando sono andato nel negozio per chiedere informazioni, mi è stato detto che non mi sarebbe stato consegnato per un'altra settimana. Quando ho chiesto un rimborso mi è stato detto che dovevo discuterne con il proprietario. Ho dovuto aspettare 5 giorni perché lei tornasse in negozio. Quando sono entrata e ho spiegato che volevo un rimborso completo è stata estremamente scortese e mi ha cacciato dal negozio e mi ha detto che avrei avuto indietro i miei soldi solo dopo averla portata in tribunale. Ho chiamato l'ufficio aziendale ogni settimana per oltre un mese per riavere i miei soldi. Alla fine ci sono riuscita. NON acquisterei nulla da questo negozio. Ho trovato altri negozi che hanno lo stesso prezzo. NON ACQUISTATE DA QUI.