Abbiamo apprezzato molto la nostra esperienza presso Appliance Factory. La selezione era maggiore di qualsiasi altro negozio. Graham era molto informato su tutto ed era paziente con noi. Anche tutti gli altri dipendenti sono stati disponibili, amichevoli e disposti a fornirci tutto ciò di cui avevamo bisogno. Altamente raccomandato!

Oggi ho ritirato il mio ordine sul marciapiede che non era ancora pronto. Non ho ricevuto nessuna notifica che mi dicesse che potevo ritirarlo. Ero in zona, quindi ho rischiato di essere in grado di prenderlo mentre ero fuori. Ho tirato nel parcheggio designato per il ritiro sul marciapiede e ho composto il numero come da istruzioni. Dall'altra parte è arrivata una voce molto allegra. Ha preso le mie informazioni e mi ha informato che il mio ordine non era ancora pronto, ma che sarebbe stata felice di ritirarlo per me se fossi stato disposto ad aspettare. Le ho detto che l'avrei fatto. Mi ha chiesto in che tipo di veicolo ero e poi mi ha detto di darle un po' di tempo e mi avrebbe portato il mio ordine. E l'ha fatto. Era lì in 10 o 15 minuti. È stata così gentile e cortese. Ha caricato tutto per me e mi ha augurato una buona giornata. Scrivo questo perché questa signora avrebbe potuto dirmi che il mio ordine non era pronto e lasciarlo lì. Ma non l'ha fatto. E non ha idea di quello che ha significato per me. Non le ho chiesto il suo nome ma ho guardato il suo gilet e c'era scritto che si chiamava Sandy. Quindi grazie Sandy!!!