La mamma è andata a pagare la sua bolletta e i suoi pagamenti precedenti non erano riflessi correttamente. Aveva fatto un pagamento 2 settimane prima e i numeri erano sbagliati. Quando ha chiamato per chiedere i dettagli, i suoi pagamenti e il saldo corrispondevano ai suoi registri. Una specie di disallineamento. La situazione ha lasciato un vuoto nel servizio clienti e nella fiducia. La mamma non paga la sua bolletta online. Questa esperienza l'ha fatta sentire esasperata. Ho cercato una custodia per tablet 7 e non ho trovato alcuna varietà di colori o fasce di prezzo, il che rende più conveniente fare acquisti online. Solo un'altra lacuna nell'assistenza clienti.