Grande assortimento di porte, per tutti i gusti, molta varietà e modelli, ampia scelta anche sui prezzi!

Hanno bei prodotti buoni ma l'assistenza lascia un po' di buchi qua e là

Gentili e professionali. Chieste informazioni ricevute risposte esaurienti. Affiderò a loro i lavori per la mia casa mi danno fiducia .

Abbiamo ordinato presso Officine Romane (Orvi) 10x finestre, avvolgibili e motori che ci hanno consegnato e installato circa 2 settimane fa, posso finalmente dire di essere estremamente soddisfatto dell’acquisto. Lato commerciale ci ha seguiti Daniele che si è dimostrato professionale (e paziente) rispondendo a tutte le nostre domande, anche le più banali. Ovviamente, prima dell’acquisto abbiamo fatto diverse visite e sentito diversi fornitori, alla fine abbiamo scelto Orvi per i seguenti motivi: la qualità del profilo e della ferramenta utilizzati (parametri alla mano) è tra i migliori sul mercato; il design ci è piaciuto di più perché ha i bordi stondati, gli assi tagliati a 45° negli angoli e una maggiore ampiezza del vetro; l'opzione venata e l’opzione bicolore alla quale eravamo interessati sono incluse nel prezzo. Ma, più di tutti, ci ha convinto il tecnico che è venuto a prendere le misure, il mitico Fabio (onore al merito) che ci ha garantito la completa rimozione dal muro del vecchio infisso, cosa non banale e per niente scontata. Tutti gli altri fornitori ci hanno scoraggiato prospettandoci scenari apocalittici e proponendoci un tipo di installazione che in pratica consiste nel sovrapporre il nuovo telaio sul vecchio telaio. Questa cosa non ci ha convinto per nulla non solo perché si sarebbe ridotta significativamente la luce della finestra ma anche perché paradossalmente avremmo pagato molto di più per l’utilizzo di numerosi coprifilo necessari a coprire appunto il vecchio telaio, tra l’altro bruttissimi da vedere. Abbiamo quindi pensato che con quei soldi sarebbe stato meglio pagare un eventuale muratore e avere una finestra a piena luce e invece…. non è stato necessario nessun muratore… tutte le finestre sono state completamente smurate e i muri di casa non sono “crollati”…. Fabio (con i suoi tecnici) ha eseguito tutto a regola d’arte al costo standard. Sono una persona pignola e davvero non ho nulla da ridire! Unica area di miglioramento riguarda i tempi di consegna, ci aspettavamo le finestre entro la fine di gennaio, effettivamente la data di consegna è stata bucata alla grande… abbiamo dovuto aspettare qualche settimana in più ma alla fine ne è valsa la pena.

Un grosso venditore case prefabricate,porte finestre di aluminio!

Ho fatto presso Officine Romane un grosso ordine di finestre, porte interne, portone blindato e purtroppo la mia esperienza è stata molto negativa. Poca attenzione al cliente, ritardi infiniti nelle consegne, nessuna elasticità nei pagamenti considerando che l'ordine era per una nuova attività... Tra le altre cose mi hanno montato male i pomelli delle porte che da subito non rimanevano bloccati e hanno mandato il montatore a sistemarli solo dopo molti solleciti. Nel frattempo il pomello di una porta si è letteralmente staccato impedendoci di chiudere la porta stessa. Le porte fonoassorbenti, di cui non ho avuto alcuna certificazione, non riducono i rumori e non è previsto nè un collaudo, nè una verifica del loro effettivo funzionamento. Ho fatto loro più volte notare il mio malcontento ma non ho ricevuto alcun tipo di scuse ed interesse in merito. Purtroppo è una grande azienda che punta più alla quantità che alla qualità e all'attenzione del cliente. Oltretutto sono cliente, mi dispiace ma hanno perso non solo un cliente, ma un potenziale bacino di clienti.
Ultima cosa di cui mi sono accorta solo successivamente: il logo nelle fatture con un vero Fascio Littorio.

Un ringraziamento speciale alla Sig. ra Simona per la sua gentilezza e tempestività.. Grazie!!

ASSORTIMENTO

Ditta all'avanguardia per gli infissi

Ottimi artigiani

I prodotti sono buoni, attenzione agli operai che vengono a montare le porte! Controllate altrimenti non eseguono il lavoro perfettamente
Personale in negozio molto gentile e disponibile!

Luogo con vasta scelta di porte di tutti i prezzi dalle scorrevoli a quelle a libro. Inoltre fabbrica di finestre inPVC e con personale qualificato per i consigli del caso

Abbiamo acquistato presso questo negozio: porte, finestre,grate, avvolgibili e siamo stati seguiti sempre dalla Sig.SIMONA. Persona preparata, attenta ,gentile e disponibile. I prezzi sono abbastanza buoni, i tempi di consegna a volte un po' lunghi, i montatori abbastanza precisi. Dobbiamo dire che siamo contenti degli acquisti ed abbiamo consigliato anche ad amici questo negozio. ( con la guida della Sig. Simona)

Buono ampia scelta porte da prezzi molto abbordabili a porte eccellenti di ottimo legno e qualità

Cordialità e competenza

Servizio post vendita pessimo. Nel montatr le porte hanno rovinato una mostra,ne abbiamo chiesto la sostituzione per 5 mesi e ci hanno sempre detto che ci avrebbero chiamato per fissare un appuntamento mai avuto. Professionalità zero, presa in giro del cliente e peraltro qualità delle porte davvero bassissima

N.1 nel Lazio!!!!

Molto bravi nel vendere al momento della consegna su sei porte mancava una maniglia parole del montatore""quando passano di qui te la lasciano e te lamonti"abitando a 50 km ho dovuto girare x comprarne una uguale oltretutto mai rimborsata dopo 10 giorni mi è rimasta una maniglia in mano ho dovuto cambiare le viti metterle più grandi. Ci ritorno? Assolutamente no

Cercavo una porta a libretto laccata bianca.. dopo aver girato molti rivenditori un amico mi consigliò di andare a vedere se ne avevano. Be non solo l’avevano e a prezzo conveniente, ma anche in pronta consegna....Eccezionale!

Professionali ma i prodotti mi sembrano costosi

Discreta scelta, personale cortese

Porte di qualità ed ottimo prezzo

Ottimo rapporto prezzo qualità, precisione e cortesia del personale in ufficio e dei montatori

Sono il numero uno nel loro campo consigliato

Siamo stati serviti da Simona, che è un'ottima venditrice attenta alle necessità della clientela e che sa come consigliare il cliente. Peccato che tutto ciò di bello che è emerso in fase di vendita non ha avuto seguito in fase di consegna e montaggio.. un porta rigata e una sbagliata che hanno ripreso indietro e riconsegnato dopo più un mese.. i telai di tre porte sbagliati, per i quali nonostante i loro errori pretendevano l'ulteriore pagamento degli interventi (ovviamente dopo parecchie telefonate la questione si è risolta senza ulteriori pagamenti).
Per concludere il primo montaggio è avvenuto a fine aprile e i lavori sono stati conclusi a fine agosto. Non male 9 porte...

Ordinato porte e finestre x il mio appartamento, ottimi materiali servizio ineccepibile, personale competente e collaborativo per ogni richiesta. Più che soddisfatto. Grazie a tutti il personale Raffaele Silvestri

abbiamo cambiato porte e finestre per la nostra abitazione, tutto è andato per il meglio ,lo staff è organizzato e con un occhio di riguardo al cliente,sicuramente torneremo e consiglieremo questo posto

Delusa delle porte interne. A parte il ritardo di due settimane nella consegna e poi su 7 consegnate, 4 rotte e una hanno sbagliato il lato d'apertura. Poca professionalità e disorganizzazione in generale.

Potrebbero fare meglio!

Ho ordinato in questo posto alcune porte (tra cui una scorrevole) e non posso che SCONSIGLIARLO!!
Dopo aver effettuato l'ordine ho scoperto CASUALMENTE (su mio ennesimo sollecito) che la tipologia di porte ordinata non poteva essere realizzata "scorrevole".
Ok, allora devo scegliere un'altra tipologia di porta (e pagarla di più..).
Tuttavia, dopo averle ritirate mi rendo conto che il materiale consegnato NON è quello ordinato (e vale palesemente meno di ciò scelto in show room e, soprattutto, di ciò che ho pagato).
Personale svogliato e poco collaborativo.

Eccellente

Esperti nella consulenza e rapidità nelle consegne

Sono cliente da anni. Qualche problema in fase di montaggio cui però la ditta ha fatto subito fronte

Venditori preparati, competenti e molto efficienti. Larga scelta nei materiali e articoli. Molto soddisfatta

Scortesi ed arroganti.

Buoni prezzi, e tanto assortimento. Un po sbrigativi con i clienti

Quello che mi ha colpito di questo esercizio è la professionalità, la competenza e la conoscenza dei prodotti in vendita cosa purtroppo non sempre scontata.

Tempi giusti lavorazioni ottimali personale competente

Competenza, disponibilità, onestà.

Attività storica... professionalità e garanzia di una attivita storica del settore...

Abbiamo ordinato 3 porte 1mese fa. Abbiamo parlato con un comeso dicendo che ci voleva 2 settimane, abbiamo chemato e richiamato sempre noi ed oggi finalmente dopo un mese ci ha risposto che purtroppo nn sono disponibile le porte richieste quindi abbiamo rinunciato. Avete perso un cliente.