Sono andato a Home Depot a Chester questa mattina perché stavo chiudendo una casa OGGI e uno dei ventilatori che avevo acquistato non aveva il telecomando. Mentre guardavo i ventilatori, Bill è venuto da me e mi ha chiesto se poteva aiutarmi. Ho spiegato la situazione e anche se non siamo riusciti a trovare il ventilatore esatto che avevo acquistato, mi ha dato un telecomando universale senza alcun costo in modo da poter tornare al lavoro. Ero in soggezione del grande servizio clienti che ho ricevuto oggi e volevo condividere. Ho sentito veramente che Bill aveva un interesse genuino ad aiutarmi durante una situazione di grande stress. Grazie!