Ho fatto un ordine online di un articolo che questa sede aveva in magazzino. Sono stato promosso a ritirarlo sul marciapiede il giorno seguente. Il giorno dopo, però, l'ordine continuava a dire che non era pronto e che mi avrebbero fatto sapere quando lo sarebbe stato. Sono stato abbastanza paziente e il giorno è passato. Circa un'ora prima della chiusura hanno aggiornato l'ordine dicendo che era in ritardo e che ci sarebbero voluti alcuni giorni. Anche se è in stock. Ero un po' infastidito, ma ho pensato che sarei andato il giorno seguente. Ma poi hanno aggiornato di nuovo l'ordine e hanno detto che era pronto letteralmente tre minuti prima che il negozio chiudesse per la notte. Sono almeno a cinque minuti di distanza. Capisco che sono le vacanze e la pandemia non ha reso le cose più facili, ma mi sembra che ci sia stata una grave mancanza di impegno.