Federico Cipriotto: L'unico pezzo di carta che ci è stato consegnato è la ricevuta del pagamento per la visita.

Lascio una stella esclusivamente per la cordialità, professionalità e gentilezza del personale.
Ho accompagnato un familiare a fare una visita privata dall'esimio direttore dell'ortopedia del Sant'Orsola di Verona, il dottor Balsano.
Comprendo che il problema che gli è stato presentato non è del suo campo, ma poteva almeno consegnarci uno scritto che attestasse l'avvenuta visita.
Pessimo.

Vito Laterza: Professionalità, competenza e disponibilità in una panoramica di vasta possibilità di soluzioni tecniche.

Servizio clienti orribile! Io e la mia ragazza abbiamo dato una caparra per un articolo e poi abbiamo deciso che ne volevamo un altro. Siamo tornati al negozio la prima volta e ci è stato detto che solo il proprietario poteva trasferire la caparra come credito al negozio. Il proprietario era fuori città e ci è stato detto di tornare più tardi (un po' scomodo). Siamo tornati 2 giorni dopo come da istruzioni per scoprire che il proprietario non era ancora tornato in città e il manager (Brandon) poteva solo mandargli un messaggio. Dopo essere stato piuttosto scortese con la mia ragazza quando ha spiegato la situazione, si è poi rivolto a me e ha cercato di spiegarlo nello stesso identico modo ma più gentilmente. Perché l'avrebbe fatto? Perché non trattare una donna incinta di 9 mesi, che ha un colore di pelle diverso, in modo più gentile di me? Dopo aver parlato con Brandon della situazione e di come ha trattato la mia ragazza, ritiene che il cliente non sia giusto e non si scuserebbe per salvare qualsiasi affare futuro e che a nome dei suoi proprietari è contento di non averci come clienti abituali. Non ho mai avuto a che fare con qualcuno così sconsiderato, razzista, sessista e semplicemente maleducato in un ambiente di vendita al dettaglio!!! Non farò mai più acquisti lì e consiglio a chiunque pensi che tutte le persone (indipendentemente dal sesso o dal colore della pelle) dovrebbero essere trattate allo stesso modo di non fare acquisti anche lì!!!