Sono andato a comprare il mio portatile e sono rimasto sorpreso. Il personale era incredibile! Uno dei lavoratori era estremamente disponibile e amichevole, Logan. È un ragazzo molto competente! È il tipo di lavoratore che speri di incontrare quando stai cercando un prodotto con certe caratteristiche, ma non sai cosa comprare. Alla fine della nostra visita, io e mio marito lo abbiamo ringraziato per tutto. Abbiamo avuto una grande esperienza.

Cool Today è stato raccomandato da un amico. Mi hanno detto che sarebbero venuti a vedere la mia unità se avessi avuto il sospetto che avesse solo bisogno di freon. Mi hanno detto in anticipo che avrei dovuto pagare i 100 dollari per poter dare un'occhiata. L'addetto al servizio è stato molto gentile, ma mi ha detto che non sapeva come riparare la mia unità e mi ha detto che avevo solo bisogno di una nuova unità. Gli ho detto che non ero in una posizione finanziaria per comprare una nuova unità, ma che avevo bisogno solo di freon fino a quando non avrei potuto avere una nuova unità. Mi ha detto che non sapeva come aggiustarlo e che avrebbe dovuto chiamare qualcun altro, ma che sarebbero stati altri cento dollari. Ha insistito perché pensassi di comprare una nuova unità, ma era tutto quello che poteva fare. Ho chiamato un'altra compagnia di aria condizionata e hanno riparato la mia unità mettendo del freon, hanno pulito i miei condotti dell'aria e mi hanno fatto pagare 149 dollari. La mia unità funziona meravigliosamente da un anno a questa parte! Odio quando la gente cerca di spingere una nuova unità quando non hai bisogno di una nuova unità. Sono rimasto deluso dal fatto che non mi avrebbero aiutato a risolvere il problema, che è quello che volevo.