Io e mio marito siamo amanti del fai da te e abbiamo speso molto tempo e denaro da Home Depot. Di solito il servizio clienti è buono, ma ieri tutta un'altra storia. Siamo andati al reparto armadietti del negozio per chiedere informazioni su alcuni armadietti che abbiamo visto in linea e che siamo interessati a installare in un investimento immobiliare che abbiamo recentemente acquistato. Il signore con cui ho parlato inizialmente era molto educato e cortese. Stavo chiedendo se i gabinetti particolari che abbiamo visto online erano in quel negozio ed il signore stava spiegando a noi che no, quel gabinetto era soltanto disponibile online. Ecco quando siamo stati interrotti da una persona che chiamerò Mannie no Mask. Ho dichiarato che probabilmente non avrei ordinato un armadio a prima vista e lui ha iniziato questa diatriba sulla costruzione e la qualità degli armadietti. Non era in un modo informativo utile ma piuttosto un modo maleducato e condiscendente. A quanto pare Mannie non maschera è la persona che fa i layout di progettazione della cucina e ordinare. No grazie. Prenderà il mio business a Lowes.