Tutto perfetto, ho comprato una scrivania e il rapporto qualità/prezzo direi ottimo.
Se proprio dovessi trovare qualcosa per migliorare il vostro servizio, rivedrei le istruzioni che non sono proprio semplicissime da seguire ed io monto mobili da sempre. Complimenti anche per l'imballaggio, molto robusto e accurato.

È la prima volta che ho acquistato su questo portale e devo dire che mi sono trovato benissimo! L'ordine da quando è stato pagato a quando è stato ricevuto era sempre costantemente tracciato. Puntualissimi nella consegna e rapidissimi! La qualità della scrivania veramente alta; scrivania solida e facile da montare! Montata in neanche mezz'ora! Molto soddisfatto sia per il prodotto, che per l'assistenza.

Ad oggi dopo quattro mesi dall'ordine ordine della mia camera nessuna traccia..è squallido.I tempi di attesa sono troppo lunghi.neanche rispondono all email.e al telefono non sanno mai niente.

Mobili qualità Ikea
Tempi di consegna lunghissimi

Non è detto che arrivino con le confezioni contenenti tutto il necessario per il montaggio e quando ti rivolgi al post vendita, chiedi viti mancanti e ti inviano cassetti.

Le recensioni negative dal loro sito vengono cancellate

Venditore da evitare!

Mi ritengo molto soddisfatta sia della qualità dei comodini che ho acquistato sia del servizio che mi è stato offerto. Gentilezza, precisione e tempi di consegna ridotti rispetto a quanto indicato sul sito. Ottima scelta

Azienda molto professionale

Ho acquistato il mese scorso un mobile per l'ingresso, consegna abbastanza celere considerando le dimensioni dei colli. Tanti pezzi da montare e tante viti da avvitare, più di quante immaginavo ... ma in fin dei conti sono soddisfatto.

Ordinato un mobile madia e soprattutto pagato in anticipo con bonifico bancario a fine novembre, consegna prevista il 15 gennaio. Beh ad oggi deve ancora arrivarmi ! Dopo vari solleciti , la consegna è prevista settimana prossima.. doveva essere il nostro regalo di Natale ma se continua così diventerà il reagalo di Pasqua!! Mai più acquisti con loro!! Pienamente deluso.

Team grandioso

Siamo molto soddisfatti sia della merce ricevuta che del servizio pre e post vendita. Ditta seria e prodotti di ottima qualità.

Prodotto arrivato nei tempi previsti,tempi un po' lunghi per assemblare il tutto,le istruzioni sono chiare ma purtroppo mancano le etichette adesive di riferimento sui vari pezzi e quindi risulta un po'difficile seguire lo schema di montaggio.
Ho già assemblato altre scrivanie di altre marche ma tutti i pezzi erano provvisti di riferimenti in modo da seguire in modo chiaro lo schema di montaggio.
Comunque consiglio questo prodotto per qualità prezzo.

Ottima qualità prezzo è consegna velocissima..venditore consigliatissimo..

Ottimo acquisto, servizio impeccabile.

Ottimo rapporto qualita prezzo,contatti velocissimi e spedizioni anche.

Acquistato mobile TV molto bello. Eccezionale rapporto qualità/prezzo.
Spedizione molto veloce e buona cura nell'imballo. Montaggio facile e "robusto" senza risparmi su ferramenta e incastri. Consigliato a tutti !!

Esperienza più che positiva con questa azienda di Bolzano. Ho ordinato una scrivania da ufficio e sono rimasto molto soddisfatto: materiali di qualità e spedizione veloce affidata a Fercam.
Sicuramente effettuerò altri acquisti. Consigliatissima.

Sono veramente contenta dell'esperienza avuta con questa azienda, ho trovato esattamente quello che stavo cercando ad un prezzo inferiore rispetto ad altri siti web che proponevano lo stesso prodotto. Il sito è intuitivo, tempi di consegna rapidi ed un'impeccabile assistenza

È stato molto facile assimilare il comodino in quanto la descrizione era corretta e tutti i pezzi erano contrassegnati. Il comodino risulta molto solido e devo dire comodo e sopratutto elegante sulla mia parete scura. Molto soddisfatta, devo dire!

Complimenti per la vostra attivita'!
Prodotti di qualita' eccellente uniti alla professionalita' e serieta' fanno di youredo un azienda leader nel settore!
Consiglio al 100% .
Alla prossima
Filippo

Pessima esperienza.. Normalmente non faccio recensioni ma stavolta lo devo fare.
Il primo ordine che abbiamo fatto è stato un armadio, che è arrivato dopo due mesi senza uno dei due fondali...dopo un altro mese è arrivato anche il pezzo mancante. ogni volta si deve restare a casa per aspettare la consegna..
Il secondo ordine, una scarpiera, è arrivato dopo 5 (!!!) mesi. Non proprio arrivato, il ragazzo del Fercam mi ha avvisato che lo specchio è rotto e che non ha senso portarlo su.. La scarpiera era fine serie quindi non si poteva sostituire, e comunque a questo punto non volevo aspettare altri 5 mesi.
Una cosa positiva è il loro Customer Service, che risponde subito.

Davvero un'ottima ottima azienda!
- ottimo servizio clienti, persona gentile sia al telefono sia alla mail che rispondono ad ogni quesito prima, durante e dopo l'ordine effettuato;
- consegna precisissima: ricevuta mail al momento della consegna dal produttore al corriere, contattato poi da quest'ultimo il giorno prima per confermarmi l'arrivo del prodotto ed in più per chiedermi quale numero conattare 30 min prima del suo arrivo (ottimo per non dovere aspettare inutilmente a casa o delegare qualcuno se si è a lavoro.
-il prodotto: di buonissima qualità, solido e curato nei dettagli, istruzioni semplici ed alla portata di tutti;
- in fine: con stupore vengo contattato telefonicamente dall'azienda per sapere se fosse tutto a posto e se sono rimasto soddisfatto

Per tanto posso solo concludere dicendo SODDISFATTO AL 100%

Ho avuto un'ottima esperienza per due motivi. Innanzitutto il sito è stato l'unico "luogo" (rispetto ad altri virtuali e non) in cui sono riuscita a trovare ciò che cercavo. In seconda istanza devo lodare l'affidabilità: la descrizione corrispondeva al prodotto e la consegna è avvenuta nei tempi indicati. Consigliato!

Mobiletto porta tv arrivato nei tempi previsti e di buona qualità , facile montaggio,imballo idoneo per la spedizione.Qualità e precisione

Pessima esperienza non comprate mai in questo posto qua la roba arriva sbagliata la roba arriva rotta i pezzi di ricambio non arrivano mai sconsiglio proprio

Ciao ho acquistato una scrivania ad angolo, sono molto soddisfatta del prodotto, la consegna è stata velocissima. La scrivania è facile da montare ed è curata nei particolari

Ottimo customer service, molto veloce nelle comunicazioni e nelle risposte. Il prodotto acquistato è stato spedito nei tempi stabiliti ed è arrivato in perfette condizioni

Il mio acquisto è stato perfetto:il mobile è arrivato in anticipo rispetto alla data prevista per la consegna, imballato in modo impeccabile con facili spiegazioni per il montaggio sul cartone, ottimo rapporto qualità/prezzo. Lo consiglio caldamente!

Acquistato il comodino Onda. Cortesi e puntuali. Spedizione rapida. Imballaggio impeccabile con angoli rinforzati. Rapporto qualità prezzo: buono.

DA EVITARE!
Tempi eterni di consegna (3 mesi) aggravati da un servizio logistico da spavento che ti fa ulteriormente slittare la consegna di altre 2 settimane.
Ma parliamo del post-vendita: finalmente mi accordo con il corriere e lo prego di non suonare al campanello sbagliato come la volta precedente dandosela a gambe e rifiutandosi di tornare indietro, dopo 5 minuti dell'accaduto e la vana attesa della sottoscritta che lo aveva visto sgommare via.

Parliamo del post-vendita dicevamo: mobile difettoso. Faccio segnalazione
Il 30/12 mi viene confermato da youredo l'ordine della parte sostitutiva e la consegna in 2-3settimane. Ma dal 30/12 sono ancora qui che aspetto. Nessun seguito a riguardo da parte di youredo, customer care: questo sconosciuto. Feedback latitanti e solo su solleciti da parte della sottoscritta. Niente di fatto ad oggi.

salve.
Ditta molto seria e competente.
cortesi e disponibili.
prodotti di qualità.
super consigliati

Ho acquistato una scrivania con piano scorrevole. Prodotto arrivato nei tempi previsti purtroppo dalla confezione mancavano due pezzi in legno, (indispensabili per il montaggio dei binari del piano scorrevole). Ho aperto un ticket in data 1/12/19. Mi hanno risposto in data 2/12/19 comunicandomi che i pezzi mancanti sarebbero arrivati entro 7/15 giorni.
Dopo due mesi e dopo varie telefonate al loro numero clienti nonchè mail ho ricevuto solo delle generiche e lacunose promesse circa l'aggiornamento sullo stato della spedizione, comunicazioni mai ricevute come mai ricevuti i pezzi mancanti.
Alla fine sono stato costretto a provvedere con un falegname...
Pessimi.Mai più.

Abbiamo ordinato un mobile per la cucina, consegna nei tempi previsti ma alcune parti erano rovinate e in aggiunta mancavano delle viti per il montaggio del cassetto.

Azienda molto seria e professionale .
Tempi di consegna rispettati come previsto
Materiale del prodotto ottimo e come decorazione niente sorprese.. Ottimo complimenti. Al prossimo acquisto grazie

Ho ordinato a novembre un armadio, comó e comodini girasole legno e grafite con pagamento alla consegna, nonostante i ritardi sono sempre stati molto chiari e mi hanno sempre tenuta presente di tutto, chiedendomi più volte scusa e se avevo ancora interesse nell’acquistare. Ovviamente erano sempre motivi molto validi quindi ho deciso di aspettare ed ho fatto benissimo perché sono stata contentissima del risultato anche se le recensioni non sono molto confortevoli. Certo, il materiale non è chissà che qualità, ma per quello che ho pagato, per quello che cercavo e per il design a mio parere ESTREMAMENTE BELLISSIMO ED ELEGANTE.. comprerei tutto di nuovo mille volte!
Imballaggio perfetto e non mancava assolutamente niente!
Le istruzioni non erano Del tutto chiare e soprattutto con un armadio scorrevole abbiamo avuto difficoltà nel montaggio ma Con una bella quantità di pazienza ci siamo riusciti, ovviamente con nessuna competenza a riguardo.
L’UNICA COSA NEGATIVA È che ho comprato con un supplemento gli ammortizzatori che non siamo riusciti a montare per mancanza di spiegazioni del prodotto, infatti chiedo alla ditta la possibilità di aiutarmi !!

NON PAGATE SUBITO!!!
Tempi di spedizione ETERNI per poi vedersi rinviare la spedizione di un ulteriore mese la settimana prima della consegna prevista (e poi vediamo come arriva il pacco). Però con la carta di credito il pagamento è immediato all'ordine e non alla spedizione del pacco.
Siamo ai limiti della truffa....

La mia esperienza è stata più che positiva. Ho comprato un letto, è arrivato nei tempi previsti, ossia non il giorno dopo, perché si tratta pur sempre di mobili (non è mica Amazon) ma comunque entro le tempistiche da loro specificate (se non sbaglio 3 mesi). Il letto mi piace tantissimo, l'ho montato da sola senza nessuna difficoltà, ci dormo da un paio di mesi e sono molto soddisfatta.

Ottima è stata la mia esperienza!
Il servizio clienti mi ha veramente aiutato molto! GRAZIE

Ordinato il mobile tv a OTTOBRE, pagato SUBITO, e ancora oggi aspettiamo riscontro. Per avere informazioni l'unica è mandare mail su mail.

Non rispondono e non danno riscontro.

NON COMPRATE SU YOUREDO

Ottima esperienza.... Consegnato nei tempi previsti ottima qualità prezzo! Ho comprato una scrivania con libreria pensavo di impazzire a montarla..... Invece hanno messo delle istruzioni montaggio comprensibili!
Lo consiglio.....

Ho comprato un mobile tv.
I tempi di consegna sono stati lunghi ma solo 1 settamana in più rispetto a quanto indicato nel sito.
In fase di registrazione ho inserito il numero di telefono incompleto; il giorno seguente alla spedizione mi sono accorto dell'errore ed ho avvisato l'assistenza clienti che mi ha risposto il giorno seguente confermandomi che avrebbero avvisato loro lo spedizioniere. Il giorno successivo non essendo stato contattato ho provato a chiedere un riferimento diretto con lo spedizioniere ma mi è stato negato. Alla fine, dopo mille rassicurazioni che sarei stato contattato per stabilire la consegna, il corriere si presenta senza preavviso lasciando il prodotto nell'androne fno a sera perchè casualmente era presente un mio familiare.
Il pacco era "ammaccato" in un angolo e così il contenuto che è risultato scheggiato; fortunatamente sia la mensola che la base sono leggermente danneggiati nell'angolo non visibile. Non ho neanche provato a chiedere di restituire/cambiare il prodotto perché con questi tempi e con la poca professionalità dello spedizioniere immagino che sarei stato ad aspettare altri sei mesi....
Per ultimo ho avvisato l'assistenza youredo del disguido ma ho solo ricevuta una risposta proforma che avrebbero chiesto spiegazioni allo spedizioniere e poi .. silenzio!

La scrivania è arrivata nel tempo preannunciato e intatta. La scrivania è bella come si vede nella foto, elegante, stabile e resistente. Sono molto soddisfatta.

Ho ordinato un mobile guardaroba per l'ingresso con pagamento già effettuato. L'arrivo era previsto tra il 29/07 e il 2 agosto. Oggi con mia grande sorpresa, e solo perché sono stata io a prendermi la briga di andare nella mia area privata, c'è scritto che l'ordine arriverà tra il 3 e il 10 settembre (senza nessun avviso via mail )salvo variazioni. Praticamente i clienti di questa azienda , non fanno altro che fargli credito e questi quando pare a loro, mandano ciò che tu hai già pagato... Delusa.

un servizio veramente unico se singolare, altissima velocità e disponibilità nel venire in contro alle esigenze di consegna, eventuali resi e sostituzioni.
il prodotto è di altissima qualità oltre alla bellezza estetica. ho preso una scrivania da lavoro ma fa una bellissima figura anche esteticamente.
risposte sempre veloci chiare e puntuali. non mi sono mai sentito da solo sebbene all'inizio non conoscendoli temevo.... SICURAMENTE TORNERO' da loro per completare i miei acquisti

Ho acquistato una scrivania per mia figlia e siamo rimasti più che soddisfatti. Ottima qualità e facilità di montaggio. Servizio cliente molto gentile e professionale.

Prodotti al top e forniture esattamente come le vedete in foto. Istruzioni chiarissime, meglio dell'Ikea. Spedizione gratuita inoltre quando si supera una soglia di spesa :-)

Sono rimasto veramente soddifatto dai miei acquisti (una scrivania e un comodino). Sito facile da navigare, si riesce a trovare tutto grazie alle suddivisione delle stanze e l'uso dei filtri. Sin da subito sono stato informato per mail dell'acquisto e dell'andamento di questo. Il corriere mi ha avvertito preventivamente dell'arrivo (un giorno prima). I mobili rispecchiano a pieno quanto descritto dal sito. Le istruzioni sono semplici da comprendere e ti seguono passo dopo passo. I pezzi erano tutti presenti, compresi gli extra di montaggio (es. chiave esaginale e colla). Mobili di buon materiale e resistenti. Per adesso (ad una settimana dal montaggio), sono assai soddisfatto per entrambi. Sono un sacco belli e funzionali!

Per la parete attrezzata tutto ok. Montata, molto bella, apprezzata da tutti

Ottima merce, servizio veloce e belle forniture; imballaggio ottimo.
Uniche minuzie:
- attenzione a tirare eccessivamente le viti autofilettanti, altrimenti rischi di imbarcare i legni.
- istruzioni non proprio comprensibili; in due casi disegni e codici dei componenti erano totalmente sbagliati.

Fantastic. We bought some garden furiture because their price was the best. Silvia was extremely helpful and answered all my questions promptly. She made sure that our delivery was made before we went away on holiday. I would certainly recomend Youredo.

Prodotto di qualità e informazioni di montaggio molto chiare.
Consigliatissimo!

Davvero eccezionali, sia come prodotti che come consegna e disponibilità. Meriterebbero un 10 stelle. Comprate pure con serenità e sicurezza.

Se ci fosse meno di una stella la sceglierei. Hanno tardato a spedire, nel pacco non c'erano i componenti corretti di un semplicissimo comò, i tempi di intervento sono stati lentissimi e non ho mai sentito nemmeno chiedere scusa. Vi prego non comprate da loro

Ho Acquistato un mobile tv, che è arrivato in brevissimo tempo, con un imballo impeccabile, ed una volta montato, mi sn resa conto che è anche meglio di ciò che immaginavo! Sito per acquisti che consiglio vivamente!

Posso solo sconsigliare ho fatto un ordine di due armadi il 4 gennaio sul sito mi dicevano 4 set per la spedizione uno è arrivato set scorsa cioè il 20aprile e mancano vari bulloni l’altro arriva provabilmente tra il 6e il 12 maggio cioè 5 mesi dopo l’ordine....... i pezzi mancanti li vado a prendere da obi seno mi trovo a dicembre ancora nella stessa situazione......
mai più youredo!!!!!! In esperienza veramente sgradevole e il prodotto di pessima qualità!
Manuel verdorfer

Consiglio vivamente l’acquisto sull’e-commerce di questa azienda. Qualita’ del prodotto, comunicazione veloce ed efficace. Bella scoperta.

Ottima azienda ottimi mobili consiglio a tutti di acquistare

Ottimo negozio! Il servizio di assistenza e' molto veloce ed efficiente e la scrivania che ho acquistato molto ben fatta! Consigliato!

Qui ho trovatto l'oggetto che cercavo con una spedizione veloce e staff professionale....molto soddisfatto!!!

Prodotto ottimo e servizio splendido: consigliatissimo. Ho acquistato una scrivania angolare di ottima fattura e consistenza, montaggio facile e precisissimo per ogni dettaglio (cura perfino nei tappini e in alcune misurazioni solitamente lasciate a piacere in altri montaggi), 7gg dall'acquisto all'arrivo a casa. Servizio clienti sempre disponibile, corriere Fercam . Complimenti.

Ho acquistato due comodini della serie "onda", dopo lunghe ricerche in rete per trovare qualcosa dal design accattivante, diverso dal solito e, perchè no, dal prezzo contenuto. L'acquisto è risultato completamente soddisfacente sotto tutti i punti di vista: articolo come da descrizione e immagine, tempo di consegna inferiore al previsto. Il montaggio è risultato semplice grazie ad istruzioni semplici ed esaurienti, la ferramenta era completa di tutto, anche della colla vinilica per assemblare i cassetti. Ho apprezzato anche il servizio post-vendita (mi hanno contattato in quanto lo spedizioniere non aveva potuto fare la consegna causa mia assenza). Trovo Youredo un negozio online ben strutturato, con un catalogo decisamente interessante sotto l'aspetto economico e del design, con un servizio vendita e post-vendita ineccepibile. Spero di acquistare ancora da loro.

SITO AFFIDABILE HO AVUTO UN PICCOLO PROBLEMA CON UN OGGETTO ACQUISTATO SONO STATA CONTATTATA E MI HANNO DETTO CHE ME LO SOSTITUISCONO DAVVERO GENTILI E MOLTO SERI LO CONSIGLIO VERAMENTE EFFETTUERO' SICURAMENTE ANCORA ACQUISTI INOLTRE IL CORRIERE CONTATTA PER AVVISARE DELLA CONSEGNA

Ho ordinato una scrivania che è arrivata nei termini prestabiliti (7 gg) con corriere molto professionale.
Abbastanza facile il montaggio, il risultato è discreto, in base al prezzo non potevo pretendere di più.
Unica pecca le viti non rispettano le misure date dalle istruzioni.

Sconsiglio acquisti vivamente. ho acquistato una scrivania. impossibile montare un cassetto perchè un pezzo era sbagliato. inoltre il mobile aveva pezzi non rifilati. il servizio clienti non risponde. han anche tolto la mia recensione... e dulcis in fundo l'articolo costa30 euro in meno di quando l'ho comprato... resto con un mobile con un buco e storto...

Il corriere per consegnarmi la merce ha preteso che ripagassi di nuovo la merce già pagata in anticipo - è chiaro io sono stato sciocco a non controllare sul mio conto se avevo pagato in anticipo, ma un'azienda seria non dovrebbe avere difficoltà a rimborsarmi - soltanto che adesso l'azienda risulta irreperibile sia telefonicamente che per mail. Giuseppe Conte

Vorrei aggiungere di essere stato poi contattato da certo Luca per conto dell'azienda che si è scusato per l'irreperibilità telefonica in quanto il loro gestore consente solo telefonate in uscita e non in entrata (strano gestore, cambiatelo immediatamente, ce ne sono a dozzine !) e intende inviarmi il rimborso per il doppio pagamento oltre a sostituirmi una parte della merce arrivata danneggiata. Vorrei augurare all'azienda buon lavoro e il migliore successo, tuttavia anche questi "pasticcietti" come quello a me capitato e poi rimediato dal sig. Luca dovrebbero essere evitati se non si vuole corroborare le critiche formulate precedentemente da altri clienti, di fronte all' agguerrita concorrenza Ikea ed altri

Buongiorno signor Alessio, (proprietario youredo) mi sa dire che fine ha fatto il nostro ordine effettuato il 23 luglio? Siamo al 10 novembre, e ancora il signor Lucas e le segreterie Non ci sanno dare risposta.. può cortesemente aiutarci prendendo a cuore la nostra triste storia? Grazie attendiamo...

ATTENZIONE!
Azienda molto poco seria! Cancellano le recensioni negative dal loro sito e se qualcosa non va il servizio clienti - impossibile da contattare telefonicamente - ti prende palesemente in giro!
SCONSIGLIO Di ACQUISTARE PRESSO DI LORO

mi sarebbe piaciuto leggere le risposte del personale youredo alle recensioni negative ... Invece nulla. Mmmm, la cosa mi lascia perplesso

Belli prodotti, servizio buono

un incubo !!!
Servizio clienti inesistente poco professionale e incapace di trovare una soluzione ..è assurdo che un e-commerce lavori in questo modo..ho ordinato un armadio per la camera da letto abbastanza ingombrante 2,70m pagandolo in anticipo ...è arrivato in sei settimane come previsto ma ahi me dei pezzi sono usciti rotti dagli imballi ed è qui che è iniziata la mia odissea..per farla breve è passato un altro mese è ho ancora l'armadio smontato in camera da letto ...dovevano passare due settimane per avere i pezzi in sostituzione ne sono passate 5 e quando sono arrivati mancavano alcuni..ancora non so se i pezzi ci sono e quando hanno intenzione di spedirli. Sconsiglio vivamente a tutti di affidarsi a questa gente! vergogna!!

Ho comprato una parete attrezzata su questo sito. Servizio veloce e personale molto molto premuroso. Li consiglio a tutti.