Recentemente ho portato la mia Acura per un cambio d'olio/filtro di routine. Il rappresentante del servizio è stato molto cortese e professionale nel salutarmi nell'area di servizio mentre facevamo il check-in del mio veicolo. Anche l'area di attesa era molto pulita e invitante mentre aspettavo che il mio veicolo venisse revisionato. Nient'altro che grandi cose da dire su questa concessionaria. Ottimo servizio!

Amiamo questo negozio. I collaboratori sono sempre disponibili, disponibili e competenti. Questo è sempre stato particolarmente vero per il reparto illuminazione. Oggi, però, hanno superato ogni ragionevole aspettativa. Siamo entrati con una lampada souvenir dalla Spagna sperando di trovare una lampadina che funzionasse. Lee Plenge (supervisore del reparto) e John Lafee (Store Manager) ci hanno aiutato a cercare una lampadina che andasse bene. Nessuna fortuna. L'hanno presa come una sfida personale per farcela funzionare. Hanno smontato la lampada e sostituito il portalampada, il tubo filettato e il cavo elettrico. La nostra lampada souvenir ora funziona! Siamo stati completamente spazzati via dal loro sforzo e dal loro servizio. D'ora in poi faremo sempre il Rochester MN Home Depot la nostra prima fermata per le nostre esigenze di miglioramento della casa!