Gentili ed efficienti

Ottimo centro di assistenza in diverse tipologie di prodotti hi tech dalla televisione a pagamento alla telefonia
Io ci sono andato per sostituire un telecomando sky e la persona che mi ha servito é una ragazza molto gentile e professionale e simpatica con un modo di porsi alla clientela molto cordiale ma soprattutto di validissimo aiuto .
L'unico problema è il parcheggio a posti limitatissimi e a pagamento essendo in centro città sulla circonvalazione interna denominata onda verde
Problema che si risolverà nei prossimi giorni con il trasferimento dell'attività in via Pasteur a s. Maurizio con ampio parcheggio a disposizione della clientela in una nuova sede

Ottima presenza veramente gentili e seri

Molto cordiale e simpaticissima ! Ce ne fossero delle ragazze cosi.

Elocita disponibilità e una ragazza in negozio brava e simpaticissima!

Gentilissima

Dopo aver contattato, tramite numero verde, l'assistenza tecnica sky e preso accordi sulla sostituzione gratuita del decoder malfunzionante, mi sono recato, munito di decoder, in questo esercizio per attivare la procedura di sostituzione. La signorina del front-office mi ha invece proposto l'ACQUISTO del nuovo decoder, dicendomi che secondo la sua verifica il decoder funzionava in modo corretto e che non poteva cambiarlo gratuitamente. Dopo aver perso la visione regolare delle partite di Champions con relative incazzature dei miei clienti, dopo aver passaro un pomeriggio al telefono con con i tecnici del numero verde di Sky che, ripeto, hanno constatato con appropriate verfiche che il decoder doveva essere sostituito, ho perso anche questa mattina, tra viaggio ed attesa in negozio più di un'ora e mezza. Uscito da questo negozio mi sono recato dall'altro punto Sky di Reggio Emilia, che in 10 minuti mi ha sostituito gratuitamente il decoder. Pessimo servizio.

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Cordiali simpatici e professionali!

Personale gentile e disponibilissimo

Siamo andati due volte e nessune delle volte sobo rimasta soddisfatta del servizio

Ho aspettato dalle 15.30 alle 16.30 ma nessuno è venuto ad aprire. Non ero l'unica ad aspettare, eravamo in 6...piano piano siamo andati via quasi tutti. È rimasta solo una persona ad aspettare...chissà se qualcuno è venuto ad aprire...

Esperienza negativa. Apertura ore 15.30 alle 16.00 il negozio era ancora chiuso.

Veloci e carini

sono 3 settimane che puntualmente chiamo mattina e pomeriggio ma altrettanto puntualmente nessuno risponde il decoder di sky che mi avete montato non funziona siete pregati di conttatarmi

Allora partiamo dal fatto che lo staff è eccezionale cortese e molto preparato . Mi hanno risolto il problema in me che non si dica e cordialmente mi hanno resa partecipe delle promozioni del mondo Sky . Staff e servizio 5 stelle meritate !!!

Disponibili, gentili e professionali! Consigliato.

Ottimo servizio. Gentili e risolutivi.

Ottimo servizio

Sempre cordiali e professionali

Purtroppo non si può dare meno di una stella. Dal 8 novembre che mi hanno offerto sky Q e ancora non riesco a usufruire del servizio. Primo tecnico installa il nuovo decoder e cambia pezzo su parabola (gli chiedo di darmi indietro il mio che ha tolto e mi dice che lo ha lasciato sul tetto.. ho i miei dubbi che lo abbia cambiato), da quel giorno lì non vedo Sky. Mi lamento con il negozio e mi dicono che non hanno tempo per venire a risolvere il problema. Dopo una settimana (feste di Natale senza Sky, però continuò a pagare) esce il tecnico. Gli faccio notare che non arriva segnale dalla parabola, lui insiste che è solo problema che il primo tecnico non ha dettato bene il decoder. Mi dice tutto ok. Va via e Sky non si vede, no aggancia il segnale. Il secondo tecnico si è rifiutato di andare sul tetto a controllare. Contatto il negozio e invio foto dei messaggi del decoder e mi rispondo che non hanno tempo fino al 10 gennaio (e io pago).
Consiglio di stare lontani da questo negozio, nel caso Sky vi dia loro come installatori, insistete a farvelo cambiare. Non sono competenti.

Avevo appuntamento per installazione sky q ma non si sono presentati, nemmeno una telefonata per avvisare. Su indicazione di sky ho provato a contattarli ma senza ricevere risposta. Servizio pessimo

La ragazza è brava e preparata. Ma non si può aspettare un ora per una domanda. Ci vuole più personale

Gentilezza, professionalità, disponibilità. Sono rimasta veramente soddisfatta del servizio

Veloci e competenti !!!

tutto molto bene!
grazie Maria

Telefonato 4 volte in una giornata. Il telefono squilla ma nessuna risposta.

Maria è la numero uno, risolve ogni tipo di problema con grande professionalità

Questa mattina mi sono recato presso il centro sky per problemi amministrativi(avevo effettuato il cambio della c.c.e la mia banca non aveva comunicato l'avvenuta sostituzione a sky).Mi era giunto un messaggio sulla TV dove veniva evidenziato l'inconveniente.Nel centro Sky ho trovato una impiegata che in pochi minuti mi ha risolto le problematiche,con gentilezza,cortesia,professionalità,meritando tutta la mia gratitudine.Consiglio a tutti clienti questo centro di assistenza.

Servizio pessimo! È venuto a casa mia un certo Nicola, mi ha ritirato tutti i miei decoder per installarmi skyQ. Non funzionava ma promettendomi che in 24 ore tutto sarebbe andato a posto ho aspettato. Ma dopo 5 gg ancora non andava nulla... ho chiamato Sky e udite udite...NON MI AVEVA NEMMENO REGISTRATO! L’ho chiamato e richiamato senza nessuna risposta. L’ho contattato per messaggio visualizzava e non rispondeva! Infine mi sono rivolto a un legale. Sono totalmente insoddisfatto! SkyQ me lo sono fatto attivare da altri.

Ho conosciuto Maria . Attenta,cortese, ha condiviso le mie richieste, con proposte a attenzione. Molto consigliato.

2 ragazze giovani, gentilissime, bravissime, molto efficienti e anche molto simpatiche!!!

Professionalità e cortesia.

Le addete in negozio sono gentilissime.

Disponibilità cortesia e professionalità distinguono questo service Sky. Consigliato assolutamente.

Cordialissima e simpatica

Ottimo centro. Risolve moltissimi problemi di elettronica. Attrezzato. Assortimento vasto. Disponibilità.

Personale competente e simpatico Numeri uno

L'unico sky center degno di nota

La ragazza è simpatica e fa il suo dovere come se deve

grazie per avermi risolto il problema...

Una ragazza super disponibile

Sono venuti a farmi un aggiornamento Sky, sono venuti e dopo 2 mesi ancora non rispondono al telefono, prima il primo decoder funzionava perfettamente ora non funziona se prima non stacco la corrente ( loro non dovevano nemmeno toccarlo però lo hanno fatto!) mente quello che dovevano sistemare ancora non funziona! SCANDALOSI!

Personale molto esperto e cordiale

Servizio d'installazione non perfetto. Rispondesse a telefonate ed a mail magari.!

SONO 20GG CIRCA CHE ASPETTO CHE QUALCUNO DI ELETTROTECNICA MI CONTATTI X SOSTITUIRE DECODER.
HO CHIAMATO UN INFINITA' DI VOLTE E NON RISPONDE MAI NESSUNO AL TELEFONO...UNA ROBA INCREDIBILE

Ottimo servizio

Gentilezza e consigli

Molto gentili e disponibili

Operatore svogliato

Ottimo servizio

Ordinato e subito disponibili

Servizio di qualità e cortesia garantita!

Negozio nuovo. Sono andato li per partecipare ad un concorso segnalatomi ripetutamente da sky. Sono arrivato li e mi è stato detto che ero già registrato. Vabbe...

cortesi, disponibili e pronti verso tutti i clienti.