Lauretta Far: Personale qualificato e premuroso disponibile ad aiutare nella scelta dei prodotti più adeguati al bisogno. Mi hanno aiutata nella scelta di un prodotto specifico per la pelle. La titolare è deliziosa e sempre disponibile.

Maurizio Renda: Un sorrisino in più in fase di accoglienza non guasterebbe.... Il cliente deve essere un po' più coccolato... Non tutti sono falegnami o professionisti del fai sa te.... In compenso materiale fornito ok

Sono andato a Badcock a Dalton per la prima volta in anni. Ho pensato che la visita era ok, il socio era gentile, lei era nuova ma non sapeva molto su come lavorare il computer, ha dovuto trovare qualcuno per aiutarla. Ho comprato un frigorifero sis by side quel lunedì che doveva essere consegnato giovedì. Ho chiamato giovedì per assicurarmi della consegna. Vengo a scoprire che quella che me l'ha venduto era la nuova direttrice, mi informa che il frigorifero è in back order e non sarà nel negozio per 2 settimane e consegnato per 3 settimane. Quindi ci sarebbero volute 3 settimane prima che il frigorifero mi arrivasse. La direttrice non ha potuto fare nulla per me se non dire che mi dispiace. Mio figlio ha chiamato altri negozi e ha trovato un frigorifero identico a quello ordinato a 30 minuti di distanza, ha sprecato tempo e benzina per andare a prenderlo dopo una lunga giornata di lavoro. Mio figlio ha fatto tutto il lavoro per procurarci un frigorifero, e tutto quello che il direttore potrebbe dire è che mi dispiace. Mi dispiace non capirlo, fai il tuo lavoro. Inutile dire che non tratto con Dalton, ora tratto con Forto, erano così amichevoli e disponibili. Sapevano cosa stavano facendo.