Brian è stato di grande aiuto. Ci ha venduto un letto qualche mese fa e volevamo sicuramente lavorare di nuovo con lui. Grazie per aver mostrato preoccupazione per i vostri clienti; tutti i dipendenti indossavano maschere. Non come da Demeyer. Continueremo a scegliere RC Willey anche se pagheremo un po' di più e incoraggeremo gli altri a fare lo stesso. Grazie!

Sono andato a vedere una lavatrice. La commessa è stata in qualche modo disponibile, ma si poteva dire che c'era un atteggiamento. L'ho sentita parlare al telefono con un cliente che aveva appena comprato una lavatrice ed è stata scortese con quel cliente. Un altro cliente chiedeva qualcosa da un altro reparto. È stata scortese con quel cliente. Mentre camminava intorno ancora un altro cliente ha chiesto qui circa la vendita e lei sembrava come se fosse un inconveniente per parlare con loro. Non so se ottengono una commissione sulla vendita di un apparecchio, ma c'è un altro boxstore che è molto più utile di Home Depot. Solo quello di cui sono stato testimone.