Lauretta Far: Personale qualificato e premuroso disponibile ad aiutare nella scelta dei prodotti più adeguati al bisogno. Mi hanno aiutata nella scelta di un prodotto specifico per la pelle. La titolare è deliziosa e sempre disponibile.

Maurizio Renda: Un sorrisino in più in fase di accoglienza non guasterebbe.... Il cliente deve essere un po' più coccolato... Non tutti sono falegnami o professionisti del fai sa te.... In compenso materiale fornito ok

Sono andata in questo negozio a Stow per restituire una costosa tenda da doccia che avevo ordinato online. La direttrice era arrabbiata perché ho restituito la tenda da doccia da 75 dollari al suo negozio e mi ha detto che se ho una restituzione devo restituirla online e non al negozio. Mi scusi, ma qualsiasi altro negozio la restituisce senza fare domande. Pensavo che fosse una comodità per lo shopping online. Se mai restituirò qualcosa che ho comprato online e voglio restituirlo lì, lo restituirò lì, che mi piaccia o no. Queste persone qui sono state scortesi con me. Come se avessi creato un crimine.