Direi tutto sommato che è stata una buona esperienza, sono stati un po' titubanti nella risposta"whatsapp" e potevo avvertirmi dopo la prima visita in negozio dove reperire il codice per l'articolo che cercavo. Ma poi avviata la procedura, è andato tutto bene. Nel complesso, bene ed economici nel mio specifico caso. Lo consiglio senza dubbi. Hanno anche un servizio di assistenza per vari elettrodomestici.

Tanti ricambi, tanti consigli.ok

Ottimo centro e personale gentilissimo e compente

Esperienza pessima, ho portato un robot aspirapolvere in riparazione ,mi avevano detto in fase di accettazione che era riparabile e che avevano il pezzo , mi hanno chiesto 10 euro di acconto che ho corrisposto. Dopo 25 giorni e due contatti mi hanno detto che non avevano il pezzo di ricambio . Quando sono andato a riprendermi l'oggetto non hanno voluto restituirmi i 10 euro asserendo di aver lavorato due ore per la mancata riparazione.

Buono

Professionali, se con un pizzico di gentilezza in più, forse sono una persona che cerca aspettative umanitarie diverse , avrei dato 5.stelle , non per il partito, comunque consiglio il posto .

Per la seconda volta... ottimi!
Avevo portato un'aspirapolvere la prima volta...e questa volta una vaporella.
In entrambi i casi , super soddisfatto : precisi , veloci, competenti .

Sono bravissimi

Ottimo i miei complimenti a Fabio sei sempre il meglio

Non buona arrivato sms di conferma prodotto riparato fatto 50 min. di macchina per sentire dire che si erano sbagliati che a riparazione non valeva la pena di farla. negativo

Gentili competenti e moltodisponibili

Disponibilità e cordialità!

Competenti e veloci, bravi !

Non mi sono trovato bene, sono stato da loro per due lavori e non mi hanno dimostrato professionalità. No ci tornerò più.

Rotta una molla dal mio tagliacapelli rowenta ancora in garanzia volevano farmi pagare 17.80€ dicendomi che si è rotta perché era caduta cosa assolutamente non vera notabile anche dalla condizione del tagliacapelli che era praticamente come nuovo. State lontano da loro

Disponibilità è cortesia

Molto riforniti ma un po cari

Risolto in giornata il problema del mio ferro a vapore, molta cortesia.

Non rispondono mai al telefono in tempi decenti... si fa prima a parlare col papa!!!! Almeno lui vi richiama!!!!

Guardi il sito e ti sembrano efficienti, puoi chiedere un preventivo via mail o WhatsApp, peccato non ti rispondano o lo fanno a monosillabi. Chiami in orario di apertura e c'é la segreteria. Comunicazione assente. Siamo a BOLOGNA, non ci sono solo loro.
AGGIUNGO:
"Elettrocasa" HA RISPOSTO CON COMPETENZA VIA MAIL IN POCHE ORE E DI DOMENICA. Problema risolto.

Bravi peofessionali e rapidi

Precisione serietà e cortesia

Professionalità, assistenza tecnica di ottimo livello e convenienza in contemporanea, lo consiglio vivamente

pessima esperienza, porto un aspirapolvere per la sostituzione di un filo, al primo utilizzo il filo si stacca dal motore, decido di aggiustarmela da solo scopro che i fili erano semplicemente stati attaccati attorcigliando i fili di rame con le nastro adesivo senza nemmeno l'utilizzo di un morsetto. un lavoro di PESSIMA QUALITA' per un costo di oltre 40 euro!

Negozio un po' nascosto sotto il portico, piccolino (anche se non tanto) ma apparentemente molto ben fornito. Personale molto gentile, professionale e disponibile. Possibilità di assistenza per diverse marche di elettrodomestici (io ho portato la Nespresso!). Vendita al dettaglio di elettrodomestici e vari accessori. Consiglio!

Prodotto ancora in garanzia frullino Bosch ad immersione, si è rovinato nella parte dell'aggancio degli accessori, poiché costruita in plastica. Il delegato all'assistenza se ne lava le mani asserendo che la riparazione non poteva essere fatta in garanzia poiché utilizzato in maniera scorretta ( secondo il commesso andava utilizzato ad impulsi e non in modalità continuativa). Un dato di fatto è che nelle istruzioni di questa fantasiosa modalità di utilizzo non ve ne è menzione. Anche se usato in modalità continuativa inoltre non vi è prova che sia stato utilizzato per ore o giorni. Se viene utilizzato in modalità continuativa per pochi secondi o minuti mi sembra un utilizzo del tutto normale, quindi è un chiaro difetto di fabbricazione. Lascio perdere solo perché il prodotto costa pochi euro altrimenti avrei adito sicuramente a vie legali.

Chiamo per avere informazioni sulla riparazione di un'asciugatrice e mi danno il numero di un tecnico. Concordiamo visita a casa mia un giorno che passa qui vicino. Arriva alle 10:31 e smonta un pannello. Responso: "È da pulire e probabilmente ci sono da cambiare i cuscinetti, costerà circa 250€ ma, se volete, ne ho una appena revisionata che Vi potrei vendere per 300€ e Vi ritiro la vostra". Alle 10:44 se ne va, dopo aver chiesto 40€ per non aver fatto nulla.
Faccio le mie rimostranze alla Pareb che risponde "Non mi sembra commercialmente sbagliato, e 40€ sono la chiamata". Da notare che il tecnico della caldaia, per 60€, sta qui un'ora e la pulisce tutta. A voi le conclusioni.

Portato ferro da stiro comprato un anno fa quindi in garanzia mi richiamano dicendo che non è possibile accedere alla garanzia semplicemente per il fatto di avere usato l'acqua del rubinetto, quindi quella in sostanza non mi faceva più vapore dalla piastra e fuori usciva della schiuma il tipo insistendo mi dice ma casa avete usato nella caldaia del anticalcare? Io no solo acqua del rubinetto a questo punto il tipo mi fa guarda per risolvere il problema con 50 glielo aggiustiamo noi

Hanno diversi tipi di ricambi per elettrodomestici il ragazzo che ti riceve gentile e competente.

Ottima...!

Procurano qualsiasi ricambio a prezzi accessibili, disponibili e gentili

Una Stella è troppa! Assistenza pessima. Li sconsiglio vivamente, pessima esperienza!!!

Azienda organizzata , seria , un team valido e competente , presente sul mercato da diversi decenni . Suggerito

Segnalo i distributori di acqua potabile liscia e gasata a 5 centesimi al litro , posti sull'esterno del negozio ed accessibili 24h su 24 e 7gg su 7.
Una ottima alternativa alle acque minerali, per ovviare all'eccesso di calcare e residui pesanti nell'acqua dell'acquedotto.

Si trova di tutto x riparare elettrodomestici.

Bellissimo

Si trova quasi tutto per i vostri elettrodomestici

Gentilezza e cortesia oltre che competenza e professionalità.... Prezzi buoni. Lo consiglio per i vostri ricambi di elettrodomestici.

Migliorabile la ricezione. Tempo di attesa lunghi anche se presenti pochi clienti.

Personale competente e ottime riparazioni.molto consigliato

Negozio fornito di ricambi di svariate marche.

Tempi di riparazione ragionevoli

Prezzi onesti

Da sempre è il mio punto di riferimento per gli elettrodomestici. Da loro ho sempre trovato tutto o mi hanno procurato quello che mi occorreva. Spesso mi hanno anche fatto risparmiare, dandomi consigli che non sapevo ed evitando di acquistare prodotti inutili. Sempre gentili e cortesi soprattutto nella nuova gestione con ragazzi giovani e dinamici. Grazie di esistere!

Disponibile.