Questa recensione è a nome di mia madre. Ha ordinato una lavatrice e un'asciugatrice all'inizio di marzo del 2020. I fattorini sono venuti a casa sua 3 volte diverse per installare gli elettrodomestici e ogni volta hanno detto che gli mancava un pezzo per l'installazione e si sono ripresi gli elettrodomestici. Dopo il 3° tentativo, volevamo solo un rimborso. Ho chiamato il negozio a Catonsville, MD 2 giorni di fila cercando di trovare qualcuno al telefono per elaborare il rimborso. Ho aspettato per 30 minuti al telefono, sono stato trasferito al reparto elettrodomestici e poi disconnesso. Quando finalmente sono riuscita a parlare con l'addetto alle vendite è stato scortese. So che questi sono tempi stressanti. Sono un'infermiera professionale. Lo capisco. Ma questa è stata una delle peggiori esperienze per noi.