Alessandro Cacace: Ci sono stato per acquistare il casco, non avevo particolari esigenze dato che avevo già cercato su internet quello che mi serviva, ho trovato però un ottimo prezzo e utili consigli. Ovviamente rispetto ad uno store on line, l'aver potuto provare il casco prima di acquistarlo è stato di grande aiuto.

Tommaso D'Angelo: Seri e professionali; nello specifico un plauso ad Antonio (il ragazzo che mi ha "soccorso") per la tempestività e la disponibilità. Consigliati... se necessario :-)

Ho ordinato una recinzione da loro, via internet. Abbiamo aspettato a montare la recinzione per circa due settimane, quando avevamo tempo. Tre pezzi erano difettosi. Li ho chiamati e mi è stato detto che sono 79 dollari per ritirare il loro prodotto difettoso. Inoltre, ho ordinato un altro set di recinzione per finire il progetto e anche questo è arrivato difettoso, che è stato preso subito e Victor il fattorino è stato abbastanza gentile da riprenderlo subito, un uomo molto piacevole. Nel frattempo, quando ho chiamato Home Depot ed ero al telefono, una rappresentante del servizio clienti di nome Maura ha detto a un collega. "Aspetta, ne ho uno buono che ha comprato un recinto 2 settimane fa" molto poco professionale, se hai intenzione di parlare dei tuoi clienti almeno assicurati che il tuo telefono non sia spento. D'altra parte Victor l'autista della consegna è stato fantastico e ha ottenuto 10 stelle. Di solito non ci lamentiamo, ma per un'azienda che invia prodotti difettosi non una ma due volte e poi non offre ai suoi clienti il ritiro gratuito, è ridicolo.