Oggi, ho portato mia madre, ben intenzionata ma con un'esecuzione sbagliata, a Best Buy. Mentre venivamo aiutati da Ryan, lei ha avuto un momento Karen e io ero assolutamente mortificato e imbarazzato. L'ho quasi portata a fare dei grandi tagli per avere un taglio di capelli che corrispondesse al suo atteggiamento, ma sto divagando. Ryan è stato così gentile e paziente e per tutto il tempo è sembrato sinceramente preoccupato per l'esperienza di mia madre presso Best Buy, anche quando lei ha minacciato di lamentarsi con il Better Business Bureau. Anche al culmine del suo momento Karen, Ryan è stato gentile e paziente. Ryan merita un aumento di un milione di dollari e una vacanza pagata. 11/10. Mi dispiace che mia madre fosse una Karen. (BTW- Mia madre era davvero felice con il servizio quando siamo andati via).