Ho trovato Majestic Grill Parts online quando stavo cercando di convertire una griglia a gas naturale in propano. Ecco un riassunto dei pro e dei contro della mia esperienza:Pro:- Il sito web è utile- Paypal ha assicurato il metodo di pagamento- Possibilità di contattare direttamente il proprietario dell'azienda- Prezzi ragionevoliCons:- Nessuna tracciabilità del pacchetto- inizialmente non chiaro se la transazione è passata attraverso- Alcune interazioni sono state un po' abrasiveStoria:Volevo convertire la mia griglia così ho acquistato alcuni orifizi e un tubo con regolatore e appena ricevuto una mail da paypal dicendo che la transazione è passata attraverso. Chiamato il giorno successivo per confermare l'ordine e ottenere un numero di tracking, che non ha mostrato. Ho continuato a chiamare settimanalmente per avere un aggiornamento dello stato, ma non c'era nessuna chiarezza su dove fosse il mio prodotto o sul perché non potessi ottenere un numero di spedizione. Il proprietario si è preso la briga di rimettere personalmente l'ordine, mi ha fatto uno sconto per il disturbo ed è arrivato entro 5 giorni da quando è stato spedito. Avrei dato 2 stelle, ma dato lo stato di Covid e la disponibilità del proprietario a parlare dell'ordine, mi sembra che nel complesso sia stata una buona esperienza. Tuttavia, spero che questo business può ottenere una migliore gestione della sua catena di approvvigionamento e fornire più trasparenza sugli ordini delle persone.