Sono un fotografo e ho collaborato con questi Keeping Company per poco più di un anno. Altamente raccomandato! Uso Xero e questi ragazzi lo sanno bene. Non sono mai troppo occupati per risolvere i problemi e conoscono le esigenze delle piccole imprese. Il mio principale punto di contatto è stato Raktive e Becky. Avete un cliente felice qui, ragazzi! Apprezzo tutto quello che avete fatto - specialmente durante questa follia di COVID.

Peggior servizio clienti. Avevo bisogno di assistenza e avevo domande sulla mia carta di credito, ma tutti gli impiegati erano in piedi a parlare tra loro e non volevano aiutarmi. Poi ho chiamato il servizio clienti mentre il ragazzo con cui ho parlato non poteva rispondere alla mia domanda, continuava a dire uhm, uhm poi mi ha messo in attesa e ha riattaccato! La mia domanda era molto semplice, quando avrei ottenuto l'approvazione per una carta di credito o una stima dei tempi... Best Buy ha appena perso una vendita di elettrodomestici per la peggiore esperienza di servizio al cliente di persona e al telefono.