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Ho comprato un prodotto che mi è stato spedito da Fed Ex. Doveva essere consegnato ad Anniston, Alabama, invece è stato consegnato a Dallas, Texas. Sono stato al telefono tutta la mattina cercando di risolvere la questione. La risposta dell'ufficio cooperativo di Best Buy è di riattaccare. Capisco che non è colpa di Best Buy..... ma certamente non è colpa mia. Il prodotto acquistato è un regalo.... e nessuno mi aiuterà a risolvere il problema.
Quando hai dei clienti che sono indietro di settimane sul loro conto. Volete chiamare un cliente che ha 10 conti alla volta, pagati più di quanto voi guadagnate in un anno. Vuoi chiamare me. 3 giorni di ritardo, a causa della finanza. Una tassa di 35,00, tu chiami e il tuo manager Carlos diventa scortese e manda qualcuno a prendere i miei articoli. Quando normalmente non sono mai in ritardo, infatti in anticipo ogni pagamento. Il negozio 494 ha bisogno di mettersi insieme. Tutti i miei conti sono quasi pagati e ora vuole molestare un buon cliente. Spero che la sua direzione superiore lo veda presto.
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