Skinner ha risposto alla mia recensione originale, pubblicata qui sotto. In un'e-mail, un rappresentante della Skinner ha chiesto se c'era qualcosa con cui potevamo assisterti. Ho richiamato e sto ancora aspettando una risposta. Skinner ha raccolto un premio di $675 da me, l'acquirente, e $675 dal venditore. Ho acquistato l'oggetto per 2700 dollari. Quindi, per il premio combinato di 1350 dollari che Skinner ha raccolto ci si potrebbe aspettare una politica di best practice nel servizio clienti per rispondere alle preoccupazioni dei clienti. Confrontate Heritage Auctions che mi fa pagare $8 per la spedizione di una moneta acquistata da Dallas a Richmond, mentre lo spedizioniere raccomandato da Skinner mi fa pagare $148. Skinner ignora un cliente una volta che ha incassato il premio e presume che la sua pochezza sarà dimenticata. Forse no. La signora Keane dovrebbe ripristinare l'integrità delle azioni squallide e indifferenti del servizio clienti di Skinners.Ho comprato due lotti di monete per $2700. Skinner ha raccomandato uno spedizioniere interno che mi ha fatto pagare $148 per la spedizione di circa 8 once di monete a Richmond VA. Ho chiamato Skinner per discutere la regolazione o la rettifica di questo costo scandaloso per la spedizione. Skinner e la signora Keane non hanno risposto alle chiamate nei loro uffici. È così triste vedere questa azienda diventare così smielata e avida.