Tommaso Appodia: Pessima esperienza, preparazione nulla e incompetenza la fanno da padrone in questo ufficio. Non meriterebbe neanche una stella ma devo metterla per pubblicare.

Max (Monica Balli Team): Oramai sono più di dieci anni che mi servo da La pietra Gomme e se sono ancora cliente lo devo alla professionalità, gentilezza e bravura di ognuno di loro.

Questo negozio è assolutamente splendido! E' un peccato che la signora più anziana alla cassa non sia così piacevole. ero in visita da fuori città e mi sono fermata con mio marito e i bambini. Sono stata avvicinata da una signora più giovane che sembrava molto competente e piacevole e mi ha aiutato a trovare esattamente ciò di cui avevo bisogno......quando è stato il momento di fare il check out una signora più anziana, alla cassa, guardava mio marito e i miei figli in modo sgradevole....Inutile dire che quando ho finalmente pagato non ha messo il mio acquisto in una borsa, non ha chiesto come avevo trovato tutto e non mi ha nemmeno augurato una buona giornata. Non so chi sia, ma se questo fosse il mio negozio non vorrei che qualcuno con questo carattere lo rappresentasse. tutti abbiamo una o due giornate no, ma credo fortemente che il servizio clienti sia tutto e nessun cliente dovrebbe mai sentirsi sgradito in un negozio così bello.