Alessandro Cacace: Ci sono stato per acquistare il casco, non avevo particolari esigenze dato che avevo già cercato su internet quello che mi serviva, ho trovato però un ottimo prezzo e utili consigli. Ovviamente rispetto ad uno store on line, l'aver potuto provare il casco prima di acquistarlo è stato di grande aiuto.

Tommaso D'Angelo: Seri e professionali; nello specifico un plauso ad Antonio (il ragazzo che mi ha "soccorso") per la tempestività e la disponibilità. Consigliati... se necessario :-)

Ho ordinato un divano online che abbiamo guardato in questo negozio dopo aver vagato per tutto il loro magazzino fino a quando ci hanno detto che non potevamo ritirare i pezzi del divano quel giorno perché non li avevano in magazzino (sì, anche dopo averli cercati online). Durante questo processo ci è stato richiesto di selezionare una data di consegna e ho preso un intero giorno di ferie per adattarmi alla loro finestra di consegna di 12 ore. Ho scoperto solo ora, alle 4 del pomeriggio, che il mio divano non sarà consegnato oggi. Completamente inaccettabile che ho preso un giorno di ferie e non potrò ancora recuperare il mio divano alla data di consegna concordata. Devo prendere di nuovo le ferie la prossima settimana per sperare di ricevere il divano mercoledì. Quando ho chiamato il servizio clienti sono stati molto gentili e disponibili a rintracciare il mio divano, ma non mi hanno mai offerto alcun risarcimento. Nemmeno un rimborso delle spese di consegna. Non acquisterò più nulla da Ikea.