Ho acquistato un'automobile nuova da Fioletti e mi sono trovato molto bene; voglio ringraziare in particolare il consulente alle vendite della sede di Brescia Luca A. che è stato davvero molto attento, preciso e super appassionato al suo lavoro. Anche se non posso dire lo stesso di un consulente della sede di Manerbio che è stato un poco scortese nel complesso sono soddisfatto e consiglio questa concessionaria assolutamente.

25 minuti per un preventivo, eravamo 2 clienti in sala.

grazie dell'attenzione ricevuta , a marco un particolare ringraziamento per la disponibilità e la capacita di interfacciare le ns problematiche proponendo un eccezionale soluzione con un rapporto qualità/prezzo su un prodotto "Puma" che ford ha saputo realizzare lasciandomi sorpreso per la qualita del prodotto. (E sulle autovetture ,ove sono particolarmente difgicile da soddisfare,mi è capitato solo su segmenti di altissimo valore)

Personalmente mi sono trovato molto bene, lego delle recinzione negative e comprendo, ho acquistato un furgone seguito come venditore da LUCA e mi sono trovato veramente benne e forse e stato la sua gentilezza e professionalità a convincermi scegliere FORD rispetto altri concorrenti con prezzi più bassi.
Chi si e trovato male e perché il venditore di turno non e in altezza, durante le trattative ho parlato anche io telefonicamente con uno di loro e sicuramente non avrei mai acquistato se mi aveva seguito dal inizio.

Grandi professionisti
Grazie

Ottima esperienza con servizio professionale. Chiari precisi e veloci. Ringrazio Luca venditore veicoli commerciale di bs per avermi guidato nel acquisto.

Mi sono recato in salone per l’acquisto di un Ford Ranger. Ho parlato con il venditore Luca A., molto gentile e competente. In poco tempo abbiamo trovato la soluzione migliore per le mie esigenze. Sicuramente un’esperienza molto soddisfacente, consigliato a tutti.

Ottima accoglienza. Personale cordiale e disponibile.

2 anni dopo l'acquisto dell'auto mi hanno chiesto se volevo fare il tagliando filtri e olio presso la loro officina. Mi hanno dato appuntamento il 3 gennaio ore 8 e alle 10.30 mi hanno riconsegnato la mia Fiesta. Personale reception cortese. 250€.

Spero di sbagliarmi, ma hanno venditori che una volta che ti hanno fatto firmare l'acquisto, ti abbandonano, un servizio pessimo. Una stella è già troppo.

Alex sei migliore, e ottimo Consulente !!!

Il personale molto gentile, cordiale e molto simpatico,

Ho trovato un venditore giovane molto preparato e simpatico.

Concessionaria facile da raggiungere e con ampi posti auto. Personale cordiale e disponibile ad ogni singolo dubbio o perplessità. Consigliatissimo.

Ho prenotato tramite il sito il Test Drive per la Ford Mustang, arrivata in concessionaria il venditore (che mi era stato detto fosse stato avvisato del mio arrivo) mi ha chiesto perché io fossi lì e poi mi ha fatto il preventivo. Dopo aver detto di essere lì per provare l'auto e aver chiesto di farmela guidare (perché ovviamente non compro un'auto che non ho nemmeno provato a guidare) il venditore mi ha fatto attendere e poi mi ha fatta salire sull'auto dal lato del passeggero facendomi fare un "giro turistico" delle strade dietro la concessionaria, senza nemmeno farmi fare mezzo metro.
Sicuramente avrà avuto dei pregiudizi vista la mia giovane età, ma questo non sta a significare che io non abbia i soldi per comprare quell'auto, soprattutto dopo aver fatto capire che ero realmente interessata ad acquistarla.
Il modo in cui sono stata trattata non mi è piaciuto.
Avete perso un cliente.
Sicuramente l'auto la acquisterò da un'altra parte.
Personale davvero poco professionale.

Cordiali ok

Molto molto gentili e chiari su ogni domanda è risposta

Concessionaria consigliata ben organizzata e onesta.

Concessionaria con venditori pazienti e preparati e disponibili io mi sono trovato molto bene e soddisfatto

Concessionaria nella media. Ho comprato due volte da loro, una Kuga e una fiesta. Non posso lamentarmi pee quanto riguarda la disponibilità è gentilezza. La macchina in se non da problemi. Allmeno ora a 85.000km. Unica cosa ché mi era rimasta in groppa è il fatto che ho pagato opzione fumatore, ma non è stata installata. Poi dopo varie richieste non sono riuscito ad ottenere installando. Continuano a rimbalzare le colpe da uno al altro. Fortunatamente non sono un fumatore e di conseguenza non ho più insistito dopo 4 richiesta. Un altro aneddoto è il fatto ché durante le trattative mi hanno promesso (a parole) i dadi antifurto, e nemmeno quelli non ho mai visto. Pee tutto il resto concessionario non male

Disponibili ed efficienti ottimo servizio

VERGOGNA!! Stamattina ho chiamato per andare a vedere con l'intenzione di acquistare una Range Rover Evoque. Mi é stato detto che il consulente vendita mi avrebbe richiamato lui. Intanto, da Milano, decido con mia moglie di metterci in auto e fare la strada. Mentre ero in viaggio vengo contattato e mi viene detto che per oggi non era possibile perché l'auto si trovava in un'altro deposito e quindi se era possibile vederla domani (domenica). L'auto m'interessava davvero tanto, quindi dico che mi poteva stare bene. Poco fa vengo contattato e mi viene detto di non andare più perché la macchina era stata venduta. Ho chiesto del come mai mi avessero detto di andarci domani piuttost6che oggi... La risposta è stata 6si trovava in un'altro punto vendita e se mi manda a a visionarla nell'altro lui avrebbe perso la commissione sulla vendita. Che dire. Poca SDRIETÀ E MANCANZA DI PROFESSIONALITÀ.

Grazie mille ciao

Venditori a dir poco scortesi e menefreghisti, dopo 20 minuti di attesa con tre venditori liberi ho chiesto un dépliant e sembravano quasi scocciati.

Ottimo. Cortesia. E sveltezza.

Negativa personale... Mi sono recato in sede ho chiesnto una offerta per una.. fiesta M i hanno detto andare sito ford. Avendo 20000 euro da spendere . Ero capace anch'io di andare sul sito...... Ford merita ma la concessionaria non ha la filosofia di henry henry ford molto ma molto negativa sconsigliata

Trovato accordo questo mercoledi x acquistare una focus del 2018 fatto finanziameto....sabato dovevo andare a vederla da venezia.....alle 19 di venerdi il rivenditore mi scrive solo "focus venduta".....non ho parole poco.seriiiiiiiiiiii...........

Personale molto maleducato non è stato in grado di farci un preventivo per la sua malavoglia di lavorare, comunque grazie al vostro comportamento abbiamo trovato di molto meglio a prezzo inferiore.

Mi è piaciuto molto

Acquisto auto Ford fiesta ,10000Km., tecnicamente "usata" ma praticamente nuova, consegna ok, ma serbatoio liquido lavavetri completamente asciutta.......pazienza, poco grave .Apro lo sportello del cruscotto completamente vuoto , manca libretto delle manutenzioni e garanzia, manuale utente e guida rapida.
Invio una mail si richiesta dei cari libretti che è in dotazione ad ogni vettura, ma mi rispondono che l'auto è usata e quindi non sono tenuti a fornirli ....solo 10000km..!! ....e auto intestata alla concessionaria!?.....ma cosa state dicendo....per tutta risposta mi e stato detto di andare sul sito Ford e scaricare la brochure, e che me ne faccio della brochure ....ho cambiato molte auto nella mia vita ....mai successo una cosa del genere ...

Esperienza assolutamente negativa con l assistenza e post vendita. comprata una focus problemi in garanzia mai risolti.. mia mamma dopo due mesi dal mio acquisto ha comprato una Fiesta nuova titanium mille problemi e anche questi mai risolti.. mio fratello anche lui una Fiesta st line aziendale e non parliamo del trattamento che abbiamo ricevuto nella trattativa di acquisto dopo che abbiamo comprato 3 auto in un anno. conclusione: in famiglia 30 anni clienti Ford.. con cambio auto previsto ogni 3 anni.. mai avuto un problema.. ma quando ti capitano da mettersi le mani nei capelli perché è un calvario.. ma la garanzia e l assistenza esistono? O esiste solo la competenza quando devi tirare fuori i soldi? Sta di fatto che la mia compagna ha appena comprato una Fiesta a Bergamo e io una mondeo st line e dato dentro in calvario della focus a bergamo. Totalmente un altro trattamento.. fioletti ha chiuso...

Ford x sepre...! Semplicemente ...

Molto cordiali. Professionali okay okay.

Esperienza deludente,ho comprato una macchina usata per valore di 16mila euro e non mi è stata corrisposta la garanzia. Motivo? Perché la macchina non ha effettuato tagliandi ufficiali con il vecchio proprietario
. Un vero schifo dovete vergognarvi mi avete preso in giro per un anno intero e non rispondete alle mail.
In Italia la Garanzia ufficiale è di 1 anno per l usato e non è assolutamente vero che si tratta solo per cambio e motore!!!!!!!!
Vedo con piacere che non sono l unico che si lamenta. Vergogna!!!

Ho apprezzato la cortesia e la professionalità di Marco che mi ha seguito durante il mio acquisto

Ottimo servizio. In due anni 2 acquisti , preso ora un ford tourneo custom tramite agente di vendita Alex ,bravo,professionale e preparato.

Un Ringraziamento con affetto e professionalita' a tutto il TEAM di MANERIO,
e alla simpatica e professionale LUCIA.
Grazie ancora,disponibili ed efficienti.
Consiglio a Tutti la loro fiducia e Buon lavoro.
Ciao Claudio e ancora complimenti per il tuo TEAM

Michele

Ottimo.