Di solito faccio acquisti per articoli DYI da Home Depot per una buona ragione. Sono disponibili, amichevoli e competenti. Oggi ho comprato una sega circolare e sono rimasto molto colpito dalla signora delle vendite, Sis. Ha fatto di tutto per fornire un eccellente servizio al cliente. Abbiamo comprato il modello da pavimento perché era l'ultimo in magazzino. Ha dovuto prendersi il suo tempo per trovare gli accessori mancanti, cosa che ha fatto. Si è assicurata che la persona della cassa sapesse cosa stava succedendo per la vendita dell'articolo in esposizione. Infine, il prezzo era giusto perché HD ha i migliori prezzi da negozio in giro.

Questo NON è il posto per i paralumi di ricambio, a meno che forse non abbiate una lampada antica di valore inestimabile, siate uno dei super ricchi o siate impotenti. Ho fatto l'errore di ordinare un paralume di ricambio senza prestare la dovuta attenzione al prezzo. Avrei dovuto fare la mia ricerca prima di comprare semplicemente on-line come lo stesso paralume (fatto su misura) sarebbe stato circa la metà del prezzo e materiali di qualità superiore. Per aggiungere l'insulto al danno, ho dovuto aspettare circa 8 settimane per la consegna al negozio. Il mio errore, lo ammetto. Ma la maggiorazione (nemmeno rispetto al commercio all'ingrosso, ma rispetto all'acquisto on-line diretto al consumatore) è in una gamma che considero insultantemente abusiva. Spero che queste persone non abbiano mai bisogno di qualcosa da me, perché questa è stata un'esperienza indimenticabile.