Lasciatemi iniziare dicendo che il personale qui è fantastico e super disponibile. Il ragazzo che risponde al telefono è amichevole e competente e l'installatore dello stereo è lo stesso. La recensione bassa è dovuta principalmente a problemi di gestione. Il sistema telefonico è così complicato che ci vogliono 3-4 minuti per arrivare ad un umano. Una volta che si arriva a quell'umano amichevole, sono a corto di personale e i sistemi informatici che usano sono così orribili che il tempo trascorso al telefono è di 15-20 minuti mentre cercano di navigare nel computer che continua a bloccarsi. Questo aggrava il problema dell'attesa. Di nuovo, il personale è fantastico e fa tutto il possibile per aiutare con i vincoli del personale e del sistema informatico che hanno. Installazione gratuita per la maggior parte dei prodotti stereo se si ordina online. Questo mi ha fatto risparmiare circa $150 e ha fatto risparmiare al mio amico $350. Assicuratevi di chiamare dopo aver effettuato l'ordine dello stereo per assicurarvi di avere tutte le parti corrette come il sistema internet non sempre ottiene il giusto (un altro problema) - ho dovuto aspettare un ulteriore due settimane perché il sistema internet non ha incluso tutti i cablaggi di cui avevo bisogno.