Ho comprato diversi elettrodomestici da questo negozio nel corso dell'anno e nessun problema. Oggi, al negozio di Lutz, ero nel processo di chiusura per una lavastoviglie di fascia alta, la commessa non è riuscita a onorare l'importo esatto dello sconto postale elencato sull'articolo nello showroom. Dopo aver controllato con il suo manager, ci è stato detto che invece dello sconto postale di 75 dollari, possono rinunciare alla tassa di trasporto di 12 dollari. Abbiamo lasciato il negozio.