Ho ordinato una motosega online. Mi hanno chiamato e mi hanno detto che dovevo riordinare una motosega di dimensioni più piccole perché la misura da me scelta non era disponibile. Perché? Perché non avevano modo di rimborsare la differenza se mi avessero dato una motosega più piccola. È il 2020, ma non importa, ho fatto come mi è stato detto dal rappresentante di Home Depot e ho ordinato la motosega più piccola, che hanno detto di avere in abbondanza in magazzino. 20 minuti dopo, ricevo un'altra chiamata in cui mi dicono che hanno finito la motosega che avevo scelto. Per peggiorare le cose, l'impiegato che mi ha chiamato la seconda volta è stato completamente sprezzante della mia frustrazione per questa completa mancanza di conoscenza del personale del proprio inventario. Questo sarebbe molto meno esasperante se non stessi andando ad aiutare i miei genitori (per i quali sto ottenendo la motosega) e i nonni sulla Costa del Golfo con l'uragano Sally clean up.