VERGOGNA VERGOGNA VERGOGNA ....Non ho parole per come sono stato trattato questa mattina e pensare che vi paghiamo noi......VERGOGNA VERGOGNA

Sto cercando di sapere da ottobre quando mi dovrebbe arrivare la maternità.. Sono ancora qui che aspetto.. Molto alterata.

Tempi d'attesa troppo lunghi, già all'apertura 15_20 persone in fila.E poi una persona sola a gestire questo e' troppo poco .

Oggi 28 agosto mi reco presso l'INPS di carpi dopo 7 giorni che provo a sapere se la mia richiesta è stata evasa.Naturalmente se telefoni ti risponde il contact center perché poverini in ufficio hanno troppo da fare. Lunedì 20 mi è stato detto che avrebbero inviato un sollecito mentre L'incapace che mi ha risposto al telefono il 26 non sapeva cosa dire e mi ha detto di andare in sede direttamente, prendo un permesso da lavoro ci rimetto la mia benzina , mi reco in sede ma peccato dopo 40 minuti di attesa mi rispondono che non è il giorno giusto per la mia pratica , di tornare domani ,che l'unico che si occupa di queste pratiche , il Signor Pasquale è in ferie e che la direttrice ha troppi impegni al momento.... Dunque per chiarezza , la mia richiesta è stata inoltrata l'8 di giugno ben sapendo per esperienza quanto siano incapaci e lenti è mai possibile che io domani che devo portare mio figlio ad una visita medica prenotata mesi e mesi fa non abbia un giorno di 104 da poter usare perché loro non evadono le pratiche per tempo? Ma perché non lo chiudono quel l'ufficio e mandano tutti a casa a pettinare le bambole visto che non fanno il loro lavoro???non è la prima volta che succede ma puntualmente ogni volta che faccio una richiesta. Addirittura il colmo tempo fa non avendo ricevuto alcuna comunicazione preventivamente, sono andata a chiedere in sede, la pratica non era stata neanche visionata per carenza di personale per cui mi è stato detto che il giorno di inizio congedo straordinario sarei dovuta andare a lavoro e poi avrebbero recuperato quel giorno successivamente. Niente di più falso in quel giorno risulta che ho lavorato ma che ero anche in congedo straordinario.... ma è possibile che con tutta la tecnologia a disposizione siate così inutili? Sono schifata e molto molto arrabbiata perché devo cancellare la visita medica di domani e sperare che non passino altri mesi per avere un altro appuntamento ... e questo solo per colpa vostra. Pensate che quello che non fate , cioè il lavoro per cui siete pagati,cambia la vita della gente , non vendete pesce al mercato ma avete a che fare con gente che ha problemi seri di salute vi dovete solo vergognare

Grazie x la collaborazione al direttore ....e allo staff della sede.

un solo sportello aperto e circa 30 persone in piedi e a sedere ad attendere. il proprio turno. Mi è sembrato di entrare in un misero ufficio nel periodo della cortina di ferro. E questa sarebbe l'efficienza di cui il PD che si presenta alle elezioni parla ?

Solo una persona per 50 persone

Troppo lenti

Servizio scadente.Informazioni allo sportello,a seconda di chi ci si ritrova nel front~office,superficiali,ed in alcuni casi non veritiere. Possibilità sulla carta di comunicazioni tramite servizio telefonico o mail,che purtroppo risultano non realistici.

Informazioni incomplete ed incompetenti. Costretta a tornare 3 volte a causa di errori loro chiaramente sempre dovendo ricorrere a permessi sul lavoro!! Non hanno un telefono, incontattabili se non tramite file interminabili a scapito del lavoratore. Un incubo ed una vergogna.

Posto da incubo.File interminabili, un solo operatore per la fila, ti rispondono in mal modo e la direttrice altrettanto, in fine non gestiscono le pratiche come dovrebbero.

Personale disponibile e la fila è stata risolta in breve tempo

Poco personale, una persona per tutti troppo lenti e a volte non sanno darti le informazioni che ti servono quindi poco professionali.

INCOMPETENTI

Troppo lenti